📝 О клинике
«Альфа Вет» - помощь питомцам в Кемерово
«Альфа Вет» в Кемерово - это клиника, где владельцы животных часто находят помощь после неудачного опыта в других местах. Здесь отмечают успешное лечение и внимательное отношение к питомцам. Клиника работает по ограниченному графику: со вторника по пятницу с 11:00 до 20:00, в субботу и воскресенье до 16:00 и 14:00 соответственно. Это может быть неудобно для тех, кому требуется экстренная помощь в нерабочие часы. Посетители ценят чистоту и порядок в помещениях клиники, но иногда сталкиваются с трудностями при попытке дозвониться.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и доброта врачейупом. 12
Многие клиенты хвалят врачей за квалификацию, внимательное отношение к животным и их владельцам, а также за успешное лечение. Отмечается, что врачи не назначают лишнего.
- Эффективность леченияупом. 3
Некоторые клиенты сообщают о спасении животных после неудачного опыта в других клиниках и успешном выздоровлении питомцев после назначенного лечения.
- Чистота и порядокупом. 2
Отмечена чистота и аккуратность в помещении клиники.
👎На что жалуются
- Проблемы с дозвоном и связьюупом. 4
Многочисленные жалобы на невозможность дозвониться до клиники, а также на неработающие или незарегистрированные номера телефонов.
- Организация работы и графикупом. 3
Некоторые клиенты недовольны ограниченным графиком работы, опозданиями персонала и приемом по живой очереди, что приводит к долгому ожиданию.
💬Что чаще пишут
- Отношение персонала
Один клиент был расстроен тем, что врач выразила сожаление по поводу приема их кошки.
- Организация работы
Некоторые клиенты жалуются, что клиника работает не всегда, и в случае экстренной ситуации приходится ждать до следующего дня.
- Ценообразование и диагностика
Один клиент выразил мнение, что клиника назначала непонятные уколы и отправляла на УЗИ к аффилированному специалисту, не принимая результаты других исследований.
- Проблемы с дозвоном
Многие клиенты сообщают, что дозвониться до клиники практически невозможно.
🗺️ Как доехать и связаться
Инициативная ул., 68, Кемерово
вт-пт 11:00–20:00; сб 11:00–16:00; вс 11:00–14:00
Другие филиалы сети · 1
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.