🥇
Часть сети клиник
Клиника является частью сети ветеринарных клиник «Ветмастер».
«Сеть: Ветмастер» - из отзывов
🏆 ТОП 4 фишки
Показаны главные. Всего 4 особенности
🥈
Гостиница для животных
Клиника предоставляет услуги гостиницы для животных, что позволяет оставить питомца на ночь.
«Категории:... гостиница для животных...» - из отзывов
🥉
Зоосалон и зоопарикмахерская
В клинике доступны услуги зоосалона и зоопарикмахерской, включая стрижку животных.
«Категории:... зоосалон, зоопарикмахерская» - из отзывов
#4
Ветеринарная аптека
На территории клиники работает ветеринарная аптека, где можно приобрести необходимые препараты и сопутствующие товары.
«Категории:... ветеринарная аптека...» - из отзывов
Особенности клиники собраны из открытых источников и могут отличаться от текущей картины. Уточняйте детали при обращении в клинику.
📝 О клинике
Комплексный уход за питомцами: от лечения до зоогостиницы
Клиника «Ветмастер» в Волгограде предлагает комплексный подход к уходу за питомцами, выходящий за рамки стандартных ветеринарных услуг. Помимо лечения, здесь доступны услуги гостиницы для животных, что удобно для владельцев, которым нужно оставить питомца на время. Также на территории клиники работает зоосалон и зоопарикмахерская, а в ветеринарной аптеке можно приобрести необходимые препараты. Посетители отмечают удобство расположения и возможность получить сразу несколько услуг в одном месте.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и отношение врачейупом. 20
Многие клиенты отмечают, что врачи клиники являются профессионалами своего дела, проявляют заботу и внимательность к животным, назначают только необходимые процедуры и дают полезные консультации. Особо выделяют Оксану Николаевну и Анну Юрьевну.
- Доступные цены и отсутствие навязывания услугупом. 10
Клиенты часто упоминают, что цены в клинике приемлемые и демократичные, а врачи не навязывают лишние услуги и процедуры.
- Широкий спектр услуг и удобствоупом. 8
Отмечена возможность проведения различных процедур, таких как стрижка, вакцинация, стерилизация, а также наличие аптеки и сопутствующих товаров. Удобное расположение и возможность оставить питомца на ночь также являются плюсами.
👎На что жалуются
- Качество лечения и диагностикиупом. 10
Некоторые клиенты выражают недовольство результатом лечения, отмечают случаи неудачного проведения процедур (например, сложности с внутривенными инъекциями) и отсутствие необходимого диагностического оборудования. Есть жалобы на постановку неверных диагнозов или отсутствие четкого диагноза.
- Коммуникация и обслуживаниеупом. 8
Отмечаются проблемы с дозвоном в клинику, недружелюбное или грубое общение персонала, особенно администраторов, а также сложности с записью на прием и несоблюдение графика работы.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм врачей
Клиенты ценят врачей, которые действительно стремятся помочь животным, а не просто заработать, назначая только необходимое лечение и подробно объясняя все нюансы.
- Проблемы с инъекциями
Один клиент рассказал о неудачной попытке сделать укол собаке, когда врач не мог попасть в вену несколько раз и предложил опасную альтернативу.
- Недоступность вакцин
Клиент выразил разочарование, когда клиника не смогла предоставить обещанные вакцины для бездомных животных, ссылаясь на их отсутствие, несмотря на предыдущие заверения.
- Негативное отношение к клиентам
Некоторые посетители жалуются на грубое и неклиентоориентированное поведение персонала, особенно при попытке получить консультацию или записаться на прием.
- Неадекватные высказывания
Один клиент был шокирован заявлением врача о том, что их питомец, возможно, не переживет ночь после предполагаемой процедуры.
🗺️ Как доехать и связаться
Адрес
ул. Карла Маркса, 5, микрорайон Тулака, Волгоград
График работы
пн-пт 10:00–19:30; сб,вс 10:00–15:30
Телефон
Другие филиалы сети · 1
💡 Звоните или пишите - и скажите, что нашли клинику через vetpapa. Нам важна обратная связь, а клиника узнает, откуда к ним пришли.
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.