📝 О клинике
Базовые услуги и ветаптека для кошек и собак в Волгограде
Клиника «9 Жизней» в Волгограде предлагает базовый спектр ветеринарных услуг для кошек и собак. Наличие ветеринарной аптеки на территории позволяет сразу приобрести необходимые медикаменты после приема. Клиника работает ежедневно с 09:00 до 20:00. Это сетевая клиника, что может говорить о стандартизации подходов к лечению. Посетители отмечают как успешное лечение и доступные цены, так и сложности с записью и организацией приема.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и эффективность леченияупом. 15
Многие клиенты благодарят врачей за успешное лечение, операции и спасение животных, даже в сложных случаях. Отмечают, что врачи не назначают лишних анализов и дают полезные рекомендации.
- Доступные ценыупом. 8
Некоторые клиенты считают цены в клинике приемлемыми и даже низкими по сравнению с другими клиниками, особенно за операции и лечение.
- Хорошее отношение к животным и владельцамупом. 7
Часть отзывов подчеркивает вежливость, доброту и внимательность персонала, а также заботливое отношение к питомцам.
👎На что жалуются
- Проблемы с приемом и записьюупом. 10
Частые жалобы на то, что клиника принимает только по записи, отказывая в экстренных случаях, даже если нет других пациентов. Отмечается длительное ожидание приема.
- Качество обслуживания и отношение персоналаупом. 10
Некоторые клиенты жалуются на хамское, грубое и пренебрежительное отношение со стороны персонала и врачей. Есть упоминания о том, что владельцев просят ассистировать во время процедур.
💬Что чаще пишут
- Успешное лечение
Клиентка выразила благодарность доктору за спасение старой кошки, которая выздоровела благодаря правильно подобранному лечению.
- Спасение в сложных случаях
Клиентка была очень благодарна клинике за спасение лапы щенка после перелома, когда другие клиники отказались помочь.
- Непрозрачное ценообразование
Клиент был возмущен дополнительными платежами за каждый прием во время курса уколов, которые не были оговорены заранее.
- Отказ в приеме без записи
Несколько клиентов столкнулись с отказом в приеме, даже в экстренных случаях, из-за отсутствия предварительной записи, что приводило к потере драгоценного времени.
- Непрофессионализм и грубость
Клиентка описала ситуацию, когда ветеринар кричала на нее во время процедуры и сама призналась, что они не профессионалы, что вызвало у клиентки шок.
🗺️ Как доехать и связаться
ул. Николая Отрады, 24А, Волгоград
ежедневно, 09:00–20:00
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.