📝 О клинике
Комплексный подход к лечению домашних животных
Ветеринарный кабинет во Владикавказе предлагает комплексный подход к лечению домашних животных, что выделяет его среди других клиник города. Клиника оснащена современным оборудованием для диагностики и лечения, включая УЗИ и рентген, что позволяет проводить необходимые процедуры на месте. Здесь доступны услуги по кастрации/стерилизации, вакцинации и обработке от паразитов для собак и кошек. Посетители отмечают профессионализм врачей в сложных случаях, но иногда высказывают замечания по поводу общения персонала и ценообразования.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и опыт врачейупом. 20
Многие клиенты высоко оценивают квалификацию и опыт врачей, особенно в сложных случаях и операциях. Отмечают, что врачи работают на качество, а не на скорость.
- Успешное лечение и спасение животныхупом. 15
Многочисленные отзывы свидетельствуют об успешном лечении и спасении животных даже в критических состояниях, включая сложные операции и постановку точных диагнозов после неудачного опыта в других клиниках.
- Внимательное отношение к животнымупом. 8
Некоторые клиенты отмечают заботливое и ласковое отношение врачей к питомцам, а также готовность бороться за их жизнь до последнего.
👎На что жалуются
- Грубость и хамство персоналаупом. 12
Значительное количество клиентов жалуются на грубое, резкое и невежливое общение со стороны врачей и администраторов, отсутствие эмпатии и нежелание отвечать на вопросы.
- Ценообразование и финансовые вопросыупом. 7
Есть жалобы на высокие цены, их изменение в процессе лечения, а также на ощущение, что клиника ориентирована на "выкачивание денег".
💬Что чаще пишут
- Профессионализм и ценность услуг
Один клиент считает, что клиника лучшая в республике, несмотря на более высокие цены, так как качество оборудования и профессионализм специалистов оправдывают затраты.
- Отношение к животным после операции
Один клиент выражает благодарность за то, что клиника спасла его 12-летнюю кошку после сложной операции, и она живет уже полтора года.
- Сложности в общении с персоналом
Некоторые клиенты отмечают, что сотрудники могут быть резкими, но это не является хамством, а скорее реакцией на неадекватное поведение самих посетителей.
- Недостаток информации и грубость
Один клиент жалуется, что вместо ответов на вопросы получал хамство и повышенный тон, а информацию приходилось "вытягивать клещами".
- Неэффективность лечения и ценообразование
Клиент описывает ситуацию, когда коту с хронической почечной недостаточностью назначали шаблонное лечение, которое не помогало, а цена росла, при этом врачи не реагировали на ухудшение состояния и не разбирались в лечебных кормах.
🗺️ Как доехать и связаться
ул. Островского, 9, Владикавказ
пн-пт 08:00–19:00; сб,вс 08:00–14:00
Другие филиалы сети · 1
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.