🥇
Работает более 15 лет
Ветеринарная клиника «Доктор Зоо» работает более 15 лет, что свидетельствует о значительном опыте и стабильности.
«Ветеринарная клиника "Доктор Зоо" работает более 15 лет.» - с сайта клиники
🏆 ТОП 5 фишек
Показаны главные. Всего 5 особенностей · Общие для сети «Доктор Зоо»
🥈
Специалисты - владельцы животных
Специалисты клиники сами являются владельцами животных, что позволяет им лучше понимать проблемы питомцев и их хозяев.
«Специалисты нашей ветеринарной клиники сами являются владельцами животных, поэтому они знают обо всех сложностях не понаслышке.» - с сайта клиники
🥉
Прием без очереди в критическом состоянии
В случае критического состояния питомца клиника готова принять его без очереди.
«Мы всегда готовы принять вашего питомца по предварительной записи, а в случае критического состояния — без очереди.» - с сайта клиники
#4
Сотрудничество с ведущими лабораториями
Клиника сотрудничает с ведущими лабораториями страны, такими как VetUnion (INVITRO) и ДиаветЛаб, для проведения лабораторных исследований.
«Так же наша клиника сотрудничает с ведущими лабораториями страны: VetUnion(INVITRO), ДиаветЛаб.» - с сайта клиники
#5
Повышающий коэффициент после 20:00
Во всех филиалах с 20:00 действует повышающий коэффициент на ветеринарные услуги, за исключением лекарственных препаратов и лабораторных исследований.
«Обращаем Ваше внимание, что во всех филиалах с 20:00 действует повышающий коэффициент на ветеринарные услуги, за исключением лекарственных препаратов и лабораторных исследований.» - с сайта клиники
Особенности клиники собраны из открытых источников и могут отличаться от текущей картины. Уточняйте детали при обращении в клинику.
📝 О клинике
Опытная клиника с широким спектром услуг и пониманием нужд животных
«Доктор Зоо» в Ульяновске - клиника с богатой историей, работающая более 15 лет. Ее специалисты, сами являющиеся владельцами животных, подходят к лечению с особым пониманием. Клиника принимает питомцев без очереди в критических случаях, а для точной диагностики сотрудничает с ведущими лабораториями страны, такими как VetUnion (INVITRO) и ДиаветЛаб. В клинике доступны услуги для широкого круга животных: от кошек и собак до грызунов, хорьков, птиц и экзотических видов. Стоит учитывать, что после 20:00 действует повышающий коэффициент на ветеринарные услуги, за исключением медикаментов и лабораторных исследований. Среди постоянных посетителей отмечают профессионализм врачей и внимательное отношение к питомцам.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм врачейупом. 30
Многие клиенты отмечают высокую квалификацию и опыт врачей, способность ставить точные диагнозы и эффективно лечить сложные заболевания, включая чумку, пироплазмоз, энтерит, лимфому селезенки и панлейкопению. Особо выделяют Антона Цаплина, Валерию Киселеву, Наталью Карташову, Анастасию Станиславовну, Антона Владимировича, Виталия Константиновича, Дарью Лесину, Тутурина, Туктарова Александра и Диану Олеговну.
- Внимательное и заботливое отношениеупом. 25
Персонал клиники, включая врачей, ассистентов и администраторов, часто хвалят за чуткость, доброжелательность и искреннее желание помочь животным. Отмечается, что к питомцам относятся как к своим собственным.
- Эффективность леченияупом. 20
Множество отзывов содержат истории успешного лечения и спасения животных, даже в критических состояниях. Клиенты благодарят за возвращение питомцев к полноценной жизни.
👎На что жалуются
- Ценообразование и дополнительные расходыупом. 7
Некоторые клиенты жалуются на высокие цены, особенно на ночные тарифы, и отмечают, что стоимость услуг может быть выше, чем в других клиниках. Есть упоминания о необоснованных тратах и отсутствии прозрачности в расчетах.
- Отношение персоналаупом. 5
Некоторые клиенты столкнулись с черствостью, отсутствием эмпатии или грубостью со стороны отдельных врачей и администраторов. Отмечается пренебрежительное отношение и нежелание идти навстречу.
💬Что чаще пишут
- Доверие и рекомендации
Многие клиенты являются постоянными посетителями клиники на протяжении многих лет и активно рекомендуют ее своим знакомым, подчеркивая высокий уровень доверия к специалистам.
- Комплексный подход
Отмечается, что клиника предлагает широкий спектр услуг, включая диагностику, лечение, стационар и аптеку, что позволяет получить всю необходимую помощь в одном месте.
- Проблемы с информированием о ценах
Один из клиентов был неприятно удивлен, когда заявленная по телефону стоимость прививки значительно увеличилась из-за ночного тарифа, о котором не предупредили заранее.
- Неудачный опыт лечения
Некоторые владельцы животных выражают сожаление о том, что их питомцам не был поставлен правильный диагноз или назначено адекватное лечение, что привело к серьезным последствиям.
- Отношение к найденышам
Один клиент выразил мнение, что при работе с найденными животными необходимо проводить более полное обследование, включая анализы на серьезные заболевания, чтобы избежать трагических исходов.
👨⚕️ Команда
14 врачей
Аркадий Николаевич Щеняев
Заведующий, ветеринарный врач
Офтальмология
Анна Владимировна Пономаренко
Старший ветеринарный врач
УЗИТерапияКардиология
Виталий Константинович Якоб
Ветеринарный врач
ЭндокринологияТерапияХирургияУЗИРентген
Руфина Исмагиловна Тимофеева
Ветеринарный врач
Анестезиология
Антон Васильевич Брагин
Ветеринарный врач
ХирургияРентгенЭндоскопия
Григорий Аркадьевич Щеняев
Ветеринарный врач
ХирургияРентгенЭндоскопия
Антон Владимирович Цаплин
Ветеринарный врач
ТерапияОнкологияРентген
Игорь Анатольевич Агафонов
Ветеринарный врач
ДерматологТерапевт
Юлия Александровна Бондарева
Ветеринарный врач
ТерапевтГастроэнтеролог
Анастасия Станиславовна Моложаева
Ветеринарный врач
ТерапевтУЗИ
Яна Владимировна Брагина
Ветеринарный врач-анестезиолог
Александра Витальевна Безрукова
Ветеринарный врач
ТерапияУЗИ-диагностика
Дарья Васильевна Лесина
Ветеринарный врач
Елена Владимировна Табакова
Ветеринарный врач
Состав команды собран из открытых источников и может меняться. Расписание и наличие конкретного специалиста уточняйте в клинике.
🗺️ Как доехать и связаться
Соцсети
Другие филиалы сети · 1
💡 Звоните или пишите - и скажите, что нашли клинику через vetpapa. Нам важна обратная связь, а клиника узнает, откуда к ним пришли.
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.