📝 О клинике
Круглосуточная помощь и доступные цены в Ульяновске
Клиника «Бетховен» в Ульяновске предлагает ветеринарную помощь, работая практически круглосуточно, что удобно для экстренных случаев. Среди врачей часто выделяют Сергея Волкова Васильевича за его грамотность и профессионализм. Клиника позиционируется как учреждение с доступными ценами, что привлекает владельцев животных, ищущих бюджетные варианты лечения. Однако, некоторые посетители отмечают проблемы с качеством диагностики и лечения, а также сталкиваются с несоответствием заявленного графика работы.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм врачейупом. 15
Многие клиенты высоко оценивают профессионализм и опыт отдельных врачей, особенно Сергея (Волкова Сергея Васильевича), отмечая его грамотность, внимательность и умение спасать животных даже в сложных случаях.
- Эффективное лечение и операцииупом. 10
Есть положительные отзывы об успешных операциях (удаление новообразований, стерилизация, лечение пиометры) и эффективном лечении различных заболеваний.
- Круглосуточная работаупом. 7
Клиника работает круглосуточно, что является важным преимуществом для экстренных случаев, особенно в ночное время.
👎На что жалуются
- Качество диагностики и леченияупом. 12
Многочисленные жалобы на неверную диагностику, лечение наугад, отсутствие должного обследования и неудачные исходы лечения, вплоть до потери животных.
- Грубость и хамство персоналаупом. 10
Некоторые клиенты сталкивались с грубым, хамским и безразличным отношением со стороны персонала, включая отказ в помощи или нежелание осматривать животное.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм врача Сергей
Многие клиенты выражают благодарность врачу Сергею за качественное проведение операций, спасение животных в критических состояниях и грамотные консультации.
- Несоответствие графика работы
Клиентка приехала ночью, ориентируясь на круглосуточный график, но обнаружила клинику закрытой по техническим причинам, что вызвало сильное недовольство.
- Ошибки в диагностике
Клиентка описывает случай, когда кошке был поставлен неверный диагноз, и только после вскрытия во время операции выяснилось наличие опухоли с метастазами, что привело к тяжелым переживаниям.
- Грубое отношение
Некоторые клиенты жалуются на грубое и хамское отношение со стороны персонала, особенно одной женщины-врача, которая отказывалась принимать животных или давала неадекватные ответы.
- Необоснованные назначения
Один клиент рассказал, что коту с мочекаменной болезнью не промыли катетер физраствором, а назначили длительное лечение уколами, что привело к хроническому циститу.
🗺️ Как доехать и связаться
просп. Генерала Тюленева, 4Б, Ульяновск
ежедневно, 14:00–13:00
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.