📝 О клинике
Ветеринарная клиника «Зоосфера» - от зоотакси до хирургии
Клиника «Зоосфера» в Улан-Удэ, зарегистрированная как ИП Миронов Чингис Александрович, предлагает широкий спектр ветеринарных услуг. Среди предложений клиники - зоотакси, вызов на дом, а также специализированные процедуры, такие как кастрация/стерилизация и груминг. Здесь принимают различные виды животных, включая птиц, рептилий, собак, кроликов, кошек и морских свинок. Посетители отмечают профессионализм врачей, особенно хирурга Чингиса Александровича, но также встречаются нарекания на диагностику и ценообразование.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм врачейупом. 15
Многие клиенты высоко оценивают профессионализм врачей, особенно хирурга Чингиса Александровича, отмечая его опыт и умение быстро ставить диагнозы и проводить операции. Также упоминаются терапевты Оксана и Дулма.
- Отношение персоналаупом. 12
Клиенты отмечают вежливость, отзывчивость, внимательность и заботливое отношение персонала к животным и их владельцам.
- Эффективность леченияупом. 10
Есть случаи успешного лечения сложных заболеваний, таких как энтерит, вирусные инфекции, травмы, а также успешные операции (кастрация, удаление новообразований, операции на лапах).
👎На что жалуются
- Коммуникация и информированиеупом. 7
Клиенты жалуются на отсутствие выписок и разъяснений по лечению, принятие решений (например, о наркозе или ампутации) без согласования с владельцами, а также грубость и невыполнение обещаний по выезду на дом.
- Проблемы с диагностикой и назначением леченияупом. 5
Отмечаются случаи, когда диагноз не был поставлен или был ошибочным, а назначенное лечение не приносило результата или даже ухудшало состояние животного. Есть жалобы на отсутствие необходимых анализов.
💬Что чаще пишут
- Неудачное лечение
Один клиент предупреждает, что не стоит приводить животных в эту клинику, так как это опасно для их здоровья, и что там только вытягивают деньги без оказания реальной помощи.
- Профессионализм хирурга
Многие клиенты выражают благодарность хирургу, называя его 'богом своего дела' и отмечая его умение быстро и качественно проводить операции.
- Проблемы с коммуникацией
Некоторые клиенты отмечают, что приходится постоянно просить выписки и уточнять дальнейшие шаги лечения, так как информация не предоставляется автоматически.
- Ценообразование
Один клиент описывает, как после операции началось 'выкачивание денег' через назначение ненужных уколов и дорогих добавок, которые можно было купить дешевле в другом месте.
- Организация работы
Один из клиентов указывает на то, что в клинике мало места, коридор узкий, и из-за большого количества пациентов иногда капельницы делают прямо в коридоре.
🗺️ Как доехать и связаться
ул. Жердева, 44В, Улан-Удэ
ежедневно, 09:00–21:00
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.