vetpapa

Ветеринарная клиника

ул. Шевченко, 1/35Сегодня 10:00–20:00
На карте

🏆 ТОП 4 фишки

Показаны главные. Всего 4 особенности

🥇

Врач-специалист по экзотическим животным

В клинике ведет прием врач-специалист по экзотическим животным Ляукявичюте Валерия Йоновна.

«врач-специалист по экзотическим животным Ляукявичюте Валерия Йоновна» - из отзывов
🥈

Бесплатная консультация

Клиника предлагает бесплатные консультации по телефону или через сообщения.

«Напишите или позвоните нам, чтобы получить бесплатную консультацию!» - из отзывов
🥉

Спасение животных в критических ситуациях

Врачи клиники неоднократно спасали животных от смерти или значительно улучшали их состояние, даже когда другие клиники отказывались или давали неверные прогнозы.

«Спасение животных в критических ситуациях: Неоднократно упоминаются случаи, когда врачи клиники спасали животных от смерти или значительно улучшали их состояние, даже когда другие клиники отказывались или давали неверные прогнозы.» - из отзывов
#4

Доступность помощи в нерабочее время

Клиника принимает даже в нерабочее время, врачи остаются на связи, дают консультации и рекомендации, не отказывают в помощи.

«Доступность и готовность помочь: Клиника принимает даже в нерабочее время, врачи остаются на связи, дают консультации и рекомендации, не отказывают в помощи.» - из отзывов

Особенности клиники собраны из открытых источников и могут отличаться от текущей картины. Уточняйте детали при обращении в клинику.

📝 О клинике

Помощь экзотическим питомцам и поддержка в сложных случаях

Эта клиника выделяется своим подходом к лечению, особенно в критических ситуациях, когда другие специалисты могут отказать. Здесь ведут прием специалисты, способные работать с экзотическими животными, включая хорьков, рептилий и птиц. Отдельно стоит отметить, что клиника предлагает бесплатные консультации по телефону, что является редкой и ценной опцией. Посетители часто отмечают, что врачи клиники готовы прийти на помощь даже в нерабочее время, оставаясь на связи и оказывая поддержку.

⭐ Что говорят клиенты

👍За что хвалят

  • Профессионализм и компетентность врачейупом. 30

    Многие клиенты отмечают высокий профессионализм, грамотность и опыт врачей, особенно в сложных случаях и при постановке диагнозов. Врачи часто спасают животных после неудачного лечения в других клиниках.

  • Чуткое и доброе отношение к животным и владельцамупом. 25

    Персонал клиники проявляет заботу, внимание и доброжелательность как к питомцам, так и к их хозяевам, оказывая моральную поддержку в трудные моменты.

  • Доступность и готовность помочьупом. 5

    Клиника принимает даже в нерабочее время, врачи остаются на связи, дают консультации и рекомендации, не отказывают в помощи.

👎На что жалуются

  • Длительные очереди и отсутствие записиупом. 20

    Самая частая жалоба: клиенты вынуждены проводить в очереди по несколько часов (до 6 часов), что вызывает сильное недовольство и стресс как у владельцев, так и у животных. Отсутствие системы записи на прием является серьезным недостатком.

  • Проблемы с оплатойупом. 8

    Многие клиенты жалуются на отсутствие возможности безналичной оплаты (только наличные), что создает неудобства. Также упоминается, что не всегда выдают чеки.

💬Что чаще пишут

  • Спасение кошки после другой клиники

    Владелица кошки, которой в другой клинике рекомендовали эвтаназию, благодарит Ларису Александровну и весь персонал за спасение и поддержку, благодаря которым кошка живет уже 5 месяцев.

  • Сергей Иванович как врач от Бога

    Многие клиенты называют Сергея Ивановича врачом с большой буквы, который работает не ради денег, а ради спасения животных, независимо от их породы.

  • Длительное ожидание

    Некоторые клиенты отмечают, что ожидание приема может занимать 2-3 часа даже для простой процедуры, и выражают недовольство отсутствием записи.

  • Проблемы с оплатой и чеками

    Клиентка жалуется на оплату только наличными и отсутствие чеков, что вызывает вопросы к законности работы клиники.

  • Неуверенность в диагнозе и лечении

    Один клиент описывает ситуацию, когда врач не смог помочь с диагностикой МКБ у кота, а назначенное лечение цистита оказалось неэффективным, что привело к обращению в другую клинику.

🗺️ Как доехать и связаться

Адрес

ул. Шевченко, 1/35, Смоленск

График работы

ежедневно, 10:00–20:00

Телефон
Соцсети
💡 Звоните или пишите - и скажите, что нашли клинику через vetpapa. Нам важна обратная связь, а клиника узнает, откуда к ним пришли.

Ветклиники рядом

5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.