Зоосфера

💬Что чаще пишут

• Успешное лечение

  Клиентка благодарит за спасение молодой кошки после неудачного лечения в другой клинике: здесь сразу взяли анализ, начали терапию, диагноз подтвердился.

• Ценообразование

  Клиентка рассказывает, что при обращении по телефону называли одну сумму, а на приеме выставили значительно большую, при этом прайс не соответствовал качеству услуг.

• Грубость врача

  Клиентка сообщает, что врач обвинила владельцев в том, что они сами довели кота до тяжелого состояния, и что разные врачи давали противоречивые назначения.

• Навязывание услуг

  Клиентка описывает ситуацию, когда пришла только измерить давление кошке, но ей навязали анализы, а давление так и не измерили из-за севшей батарейки, при этом оплата только наличными или переводом.

• Некомпетентность

  Клиентка жалуется, что врач сначала определила возраст кошки как 6-8 месяцев, а через два месяца сказала, что животному 6 лет, и назначила длительный курс антибиотиков без улучшения.