📝 О клинике
Сетевая клиника с быстрой экстренной помощью
Элвет в Сестрорецке - часть сети, но работает как локальная клиника для собак и кошек на Приморском шоссе. Принимают ежедневно с 10:00 до 21:00, без круглосуточного режима, зато с ветаптекой, вызовом на дом и полным набором базовых процедур: вакцинация, чипирование, стерилизация, обработка от паразитов. Сильная сторона - экстренные случаи: помощь оказывают быстро, иногда без очереди. Среди постоянных клиентов ценят врачей за подробные консультации и спокойную работу с пугливыми животными. Посетители отмечают, что цены средние по городу, хотя иногда итоговая сумма расходится с озвученной по телефону.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и внимательность врачейупом. 30
Клиенты отмечают грамотных специалистов, качественную диагностику, подробные консультации и успешные операции, включая стерилизацию, кастрацию, удаление камней и зубов, лечение онкологии.
- Доброжелательный персоналупом. 20
Хвалят администраторов и врачей за приветливость, сочувствие, умение успокоить и найти подход к пугливым животным.
- Экстренная помощьупом. 8
Несколько клиентов описывают случаи срочного обращения (клещи, раны, отёк глаза) и подчёркивают, что помощь оказали быстро, иногда без очереди и без оплаты.
👎На что жалуются
- Качество диагностики и леченияупом. 4
Есть жалобы на случаи неудачного лечения и недостаточно thorough осмотр, включая ситуации с летальным исходом после процедур.
- Организация работыупом. 4
Отмечают случаи закрытых дверей в рабочие часы, недоступность по телефону и длительное ожидание результатов анализов.
💬Что чаще пишут
- Экстренная помощь
Клиентка рассказала, что дети нашли клеща у собаки, и в других клиниках без взрослых отказали в помощи, а здесь сразу приняли и помогли.
- Профессионализм врача
Клиентка отметила, что врач Олеся Сергеевна сделала всё возможное для кошки и даже больше, и рекомендует клинику всем.
- Качество диагностики
Клиентка сообщила, что за два визита диагноз не был поставлен, животному стало хуже, и она потратила значительную сумму.
- Ценообразование
Клиентка рассказала, что по телефону назвали одну цену за кастрацию, а на кассе сумма оказалась почти вдвое выше.
- Организация работы
Клиентка пожаловалась, что приехала к открытию с котёнком, но дверь была закрыта 30 минут, и по телефону никто не отвечал.
🗺️ Как доехать и связаться
Приморское ш., 271, Сестрорецк
ежедневно, 10:00–21:00
Другие филиалы сети · 2
Оставить отзыв
Пока нет отзывов. Будьте первым.
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.
Есть своя ветеринарная клиника?
Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.