📝 О клинике
Сетевая клиника с записью и ветаптекой
Дори на проспекте Героев, 32 работает ежедневно с 10:00 до 21:00. Это сетевая клиника, где принимают собак и кошек, делают кастрацию и стерилизацию, вакцинацию, чипирование, есть ветаптека и оксигенотерапия. Приём по записи, поэтому посетители отмечают отсутствие очередей и спокойную атмосферу. Среди постоянных клиентов ценят грамотную диагностику и успешные операции, а также вежливость администраторов.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и внимательность врачейупом. 30
Хвалят многих специалистов за грамотную диагностику, успешные операции (стерилизация, кастрация, удаление зубов, вскрытие абсцесса), подробные объяснения и чуткое отношение к животным.
- Доброжелательный персонал и администраторыупом. 18
Часто благодарят администраторов за вежливость, помощь в записи, сопровождение при процедурах и приветливую атмосферу.
- Чистота, уют и отсутствие очередейупом. 15
Клиенты отмечают, что в клинике чисто, светло и комфортно, приём по записи, поэтому нет толп и ожидания.
👎На что жалуются
- Несоответствие озвученной стоимости фактическойупом. 2
Некоторые клиенты отмечают, что итоговая сумма за приём и анализы оказалась выше названной по телефону, включая дополнительные платежи за расходные материалы.
- Спорные диагностические решения и качество УЗИупом. 2
Есть жалобы на неполное УЗИ (не удалось осмотреть все органы), а также на предложение хирургического вмешательства без достаточных оснований и последующее расхождение диагноза.
💬Что чаще пишут
- Экстренная помощь без лишних затрат
Клиентка рассказала, что пришла без записи с собакой с травмой лапы, врачи сразу оказали помощь и отпустили с рекомендациями, не настаивая на оплате, что её приятно удивило.
- Быстрое облегчение состояния питомца
Владелица отметила, что при отравлении собаки сделали УЗИ, анализы и капельницу, и уже через два часа питомцу стало легче.
- Спасение котёнка
Клиентка поблагодарила врачей за спасение подобранного на улице котёнка с чиханием и блохами, а также за успешную кастрацию и планирует вакцинацию.
- Несоответствие цены
Клиентка сообщила, что озвученная по телефону стоимость приёма оказалась ниже фактической, включая дополнительные платежи за расходные материалы и взятие анализов.
- Спорное назначение операции
Владелец кота выразил недовольство предложением хирургического вмешательства для проверки наличия инородного тела, тогда как другой врач позже диагностировал простое переедание.
🗺️ Как доехать и связаться
Другие филиалы сети · 1
Оставить отзыв
Пока нет отзывов. Будьте первым.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.
Есть своя ветеринарная клиника?
Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.