📝 О клинике
Клиника с рейтингом 5.0 у метро Лесная
Барсель на Большом Сампсониевском проспекте - клиника с репутацией 5.0, куда записываются день в день и приезжают за экстренной помощью. Работает ежедневно с 10:00 до 21:00, ближайшее метро Лесная в 737 метрах. Принимают кошек, собак, кроликов, морских свинок и хорьков, есть стационар и вызов на дом. Посетители отмечают компетентность терапевтов и хирургов, бережное отношение к питомцам и чистоту в клинике. Среди постоянных клиентов ценят быструю запись и оперативный приём.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и внимательность врачейупом. 30
Хвалят терапевтов, хирургов и ассистентов за компетентность, подробные консультации и бережное отношение к питомцам. Отмечают, что врачи находят подход даже к агрессивным или пугливым животным.
- Быстрая запись и оперативный приемупом. 12
Клиенты ценят возможность записаться день в день или получить экстренную помощь в короткие сроки. Несколько раз упоминается прием в течение 15-30 минут после звонка.
- Чистота и комфортная атмосфераупом. 8
Отмечают чистоту в клинике, уютные диванчики для ожидания, спокойную обстановку, которая помогает животным меньше стрессовать.
👎На что жалуются
- Ошибки в диагностике и леченииупом. 3
Есть жалобы на неправильно поставленный диагноз, неверно взятые анализы и неэффективное лечение, которое не привело к улучшению состояния животного.
- Работа администраторовупом. 3
Некоторые клиенты выражают недовольство невнимательностью администраторов, отсутствием сострадания в экстренной ситуации и несогласованностью информации об услугах и их стоимости.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм врачей
Владелец кота с проблемами мочеиспускания благодарит двух врачей за то, что они вытерпели сопротивление животного и смогли помочь.
- Быстрая запись
Клиент отмечает, что после звонка в клинику их приняли через 15 минут.
- Ошибки при вакцинации
Владелец собаки сообщает, что питомцу по ошибке ввели вакцину для кошек, и персонал не сразу поставил в известность администратора.
- Ошибки в диагностике
Клиент рассказывает, что в течение трех месяцев не могли обнаружить инородное тело, лечили гастрит, и в итоге доверие к клинике было потеряно.
- Работа администраторов
Владелец собаки в экстренной ситуации столкнулся с равнодушием администратора, который не смог организовать прием и отправил в другую клинику.
🗺️ Как доехать и связаться
Большой Сампсониевский просп., 94, Санкт-Петербург
🚇 Выборгская · 0 м
ежедневно, 10:00–21:00
Оставить отзыв
Пока нет отзывов. Будьте первым.
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.
Есть своя ветеринарная клиника?
Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.