vetpapa

Афф-Вет

Средний просп. Васильевского острова, 13Сегодня 10:00–21:00
🚇 Адмиралтейская · 0 м
На карте

🏆 ТОП 5 фишек

Показаны главные. Всего 7 особенностей

🥇

Сеть из двух филиалов

Клиника работает как сеть из двух филиалов: один на Пловдивской улице (Купчино), второй на 2-й линии Васильевского острова. Отдельно действует салон красоты для животных на Будапештской улице.

«Сеть ветеринарных клиник АФФ-ВЕТ представлена 2 филиалами, двери которых открыты для Вас и ваших питомцев!» - из отзывов
🥈

Круглосуточный филиал

Филиал на Пловдивской улице работает круглосуточно, 24/7, тогда как остальные точки принимают по обычному графику.

«Круглосуточный режим работы филиала клиники на Пловдивской, д.9» - из отзывов
🥉

Собственная лаборатория с регламентом готовности анализов

В клинике действует своя лаборатория с чёткими сроками готовности: анализы, принятые до 11:00, готовы в тот же день после 17:00; принятые с 11:00 до 15:00 - в тот же день после 20:00; принятые после 15:00 - на следующий день после 17:00. Выполняются ОАК, биохимия крови, исследование на ретикулоциты и гемопаразитов, измерение гематокрита, перекрёстная проба, ОАМ, соотношение белок/креатинин мочи, анализ кала, исследование на яйца гельминтов и простейших, микроскопия соскоба и дерматологический комплекс.

«Анализы, принятые до 11:00, будут готовы в этот же день после 17:00» - из отзывов
#4

Врачи по птицам, грызунам, рептилиям и редким видам

В клинике принимают специалисты по лечению птиц, грызунов, рептилий и редких видов животных, что выделяет её среди обычных клиник для кошек и собак.

«Врачи: по лечению птиц, по лечению редких видов животных, по лечению грызунов, по лечению рептилий» - из отзывов
#5

Отдельный салон красоты для животных

Помимо ветеринарных услуг, работает отдельный салон красоты для животных на Будапештской улице, 71/4.

«ул. Будапештская, д. 71/4 ✂️ Салон красоты для животных» - из отзывов

Особенности клиники собраны из открытых источников и могут отличаться от текущей картины. Уточняйте детали при обращении в клинику.

📝 О клинике

Сеть с круглосуточным филиалом и врачами по экзотам

Сеть из двух филиалов на Васильевском острове и в Купчино, причём точка на Пловдивской улице принимает круглосуточно. Здесь же работает собственная лаборатория с чёткими сроками готовности анализов, а врачи ведут не только кошек и собак, но и птиц, грызунов и рептилий. Среди редких услуг: оксигенотерапия и обрезание клюва у птиц. Посетители хвалят терапевтов, удобное расположение и ветаптеку, но часть клиентов сталкивается с грубостью в груминге и на ресепшене.

⭐ Что говорят клиенты

👍За что хвалят

  • Профессионализм терапевтовупом. 15

    Хвалят Ольгу Борисовну Лапаеву как внимательного и компетентного терапевта, а также Анну Аркадьевну Пахомову за успешные операции и заботу о животных.

  • Доброжелательный персонал и администраторыупом. 10

    Отмечают приветливых администраторов, готовых помочь по телефону и в холле, а также внимательное отношение к питомцам.

  • Удобство и ассортиментупом. 8

    Клиенты ценят наличие ветаптеки и зоомагазина в одном помещении, чистоту, близость к метро и возможность купить корм и лекарства на месте.

👎На что жалуются

  • Хамство администраторовупом. 4

    Некоторые клиенты сообщают о некомпетентности и грубости администраторов при общении по телефону и на ресепшене.

  • Ценообразование и назначенияупом. 4

    Есть жалобы на неоправданные расходы, назначение ненужных процедур и отсутствие четких объяснений от врачей.

💬Что чаще пишут

  • Профессионализм терапевта

    Клиенты называют Ольгу Борисовну Лапаеву лучшим терапевтом, отмечая человечное и профессиональное отношение к животным и их владельцам.

  • Некачественная стрижка

    Есть отзывы о том, что после стрижки собака осталась с колтунами, а в одном случае животному подстригли вибриссы, что вызвало проблемы с ориентацией.

  • Отказ в экстренном приеме

    Клиентка описала ситуацию, когда кошке требовалась экстренная помощь, но врач отказала в приеме, сославшись на нехватку времени.

  • Хамство администратора

    Клиенты сообщают о некомпетентности администратора, которая повышала голос и не давала четких ответов на вопросы о стоимости услуг.

  • Ошибки в лечении

    Один из клиентов отметил, что при обращении с глазной проблемой у собаки лечение не помогло, и в итоге потребовалась операция.

🗺️ Как доехать и связаться

Адрес

Средний просп. Васильевского острова, 13, Санкт-Петербург

🚇 Адмиралтейская · 0 м

График работы

ежедневно, 10:00–21:00

Соцсети
💡 Звоните или пишите - и скажите, что нашли клинику через vetpapa. Нам важна обратная связь, а клиника узнает, откуда к ним пришли.

Оставить отзыв

Пока нет отзывов. Будьте первым.

Появится после проверки

Эта клиника попадает в подборки

Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.

Ветклиники рядом

5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.

Есть своя ветеринарная клиника?

Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.