📝 О клинике
Базовые услуги и зоомагазин с неоднозначной репутацией
Клиника «Зоосити» в Ростове-на-Дону предлагает базовые ветеринарные услуги и зоомагазин. Учреждение работает ежедневно с 10:00 до 18:30. Среди преимуществ клиники посетители часто выделяют работу ветеринара Елены, отмечая её профессионализм и отзывчивость, особенно в сложных случаях. Также к плюсам относят доступные цены на услуги и широкий ассортимент в зоомагазине. Однако, клиенты часто указывают на хамство персонала и антисанитарию в помещениях, а также на случаи неверной диагностики. Эти факторы могут быть важны при выборе клиники.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Ассортимент зоомагазинаупом. 15
Широкий выбор кормов, препаратов и других товаров для животных, а также компетентные продавцы, которые могут помочь с выбором.
- Профессионализм и отзывчивость ветеринара Еленыупом. 8
Многие клиенты выражают благодарность ветеринару Елене за спасение животных, грамотные консультации и доступность. Отмечают, что она работает со среды по воскресенье.
- Доступные ценыупом. 5
Клиенты отмечают, что цены на ветеринарные услуги и товары в зоомагазине являются доступными и приемлемыми.
👎На что жалуются
- Хамство и неуважительное отношение персоналаупом. 6
Многочисленные жалобы на грубое, высокомерное и неуважительное отношение со стороны персонала, особенно пожилой женщины с белыми волосами, которая общается на "ты" и высмеивает вопросы клиентов.
- Проблемы с зоомагазиномупом. 5
Некоторые клиенты отмечают скудный ассортимент, завышенные цены на некоторые товары или некомпетентность продавцов, которые могут рекомендовать неподходящие товары.
💬Что чаще пишут
- Спасение животного
Клиентка выражает огромную благодарность ветеринару Елене, которая два часа боролась за жизнь ее старой кошки, отказываясь от усыпления, и в итоге спасла ее.
- Хамство персонала
Клиентка описывает, как пожилая женщина с белыми волосами на ресепшене вела себя грубо, неуважительно, общалась на "ты" и не проявляла интереса к состоянию питомца.
- Антисанитария и шокирующие условия
Клиентка была шокирована антисанитарией в клинике, отсутствием перчаток и масок у врачей, а также тем, что ребенок играл с отрезанным хвостом животного во время операции.
- Ошибочная рекомендация в зоомагазине
Клиент был введен в заблуждение продавцом зоомагазина относительно идентичности капель для кошки, что привело к покупке неподходящего товара.
🗺️ Как доехать и связаться
ул. Немировича-Данченко, 76/8, Ростов-на-Дону
ежедневно, 10:00–18:30
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.