📝 О клинике
Круглосуточная помощь и широкий спектр услуг для питомцев
Ветеринарная клиника «Феникс» в Ростове-на-Дону предлагает круглосуточную помощь, что особенно ценно в экстренных случаях. Клиника предоставляет широкий спектр услуг, включая ветаптеку, гостиницу для животных и чипирование. Важно учитывать, что в ночное время действует наценка 50% на все услуги от дневного прайса. Посетители отмечают профессионализм врачей и оперативность, но иногда высказывают замечания по поводу ценообразования.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и квалификация врачейупом. 25
Многие клиенты высоко оценивают знания и навыки врачей, их способность ставить правильные диагнозы и успешно проводить лечение и операции.
- Заботливое и внимательное отношение к животнымупом. 20
Отмечено бережное обращение персонала с питомцами, умение успокоить животных и их владельцев, а также искренняя любовь к своему делу.
- Оперативность и круглосуточная работаупом. 15
Клиенты ценят возможность получить помощь в любое время суток, особенно в экстренных ситуациях, а также быстрое проведение анализов и обследований.
👎На что жалуются
- Ценообразование и отсутствие прозрачностиупом. 10
Некоторые клиенты жалуются на высокие цены, отсутствие предварительного озвучивания стоимости услуг и ощущение "выкачивания денег" за ненужные процедуры.
- Неудовлетворительные результаты лечения/диагностикиупом. 5
Встречаются случаи, когда клиенты выражают недовольство исходом лечения, сомневаются в правильности диагнозов или качестве проведенных манипуляций.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм и забота
Клиенты отмечают, что врачи являются настоящими профессионалами с большим сердцем, которые не только спасают животных, но и проявляют невероятную человечность и поддержку.
- Спасение в критических ситуациях
Владельцы животных выражают огромную благодарность за спасение их питомцев после тяжелых травм, операций и в критических состояниях, когда другие клиники не смогли помочь.
- Проблемы с ценообразованием
Некоторые клиенты считают, что цены в клинике завышены, и выражают недовольство тем, что стоимость услуг не озвучивается заранее, а узнается только на кассе.
- Недоверие к диагнозам
Один из клиентов рассказал, как после рекомендации об эвтаназии в этой клинике, другой врач успешно прооперировал животное, что вызвало сомнения в компетентности первого заключения.
- Некачественная диагностика
Были случаи, когда УЗИ проводилось неполноценно, а врачи не предлагали сделать необходимые анализы на месте, что приводило к дополнительным тратам и потере времени.
🗺️ Как доехать и связаться
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.