📝 О клинике
Клиника с сильным хирургом и грумингом, но смешанными отзывами
Бим на Подольской улице работает ежедневно с 09:00 до 21:00 и совмещает ветклинику с грумингом и ветаптекой. Здесь принимает Елена Капленкова, которую выделяют за сложные операции и подробные консультации, а грумер Елена справляется с кошками и собаками со сложной шерстью. Лекарства в аптеке при клинике обходятся дешевле, чем в магазинах. При этом впечатления посетителей расходятся: наряду с благодарностями за спасённых питомцев встречаются жалобы на диагностику, навязывание обследований и грубость сотрудников.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и забота врачейупом. 18
Хвалят доктора Елену (Капленкову Елену Алексеевну) за чуткость, подробные консультации и спасение животных в сложных случаях. Отмечают успешные операции, капельницы, лечение пироплазмоза и травм.
- Отзывчивость и доброжелательность персоналаупом. 15
Клиенты благодарят администраторов и врачей за вежливость, готовность помочь и любовь к животным. Отмечают, что персонал всегда идет навстречу.
- Наличие оборудования и услугупом. 10
Упоминают рентген, ортопеда, стационар, анализы, вакцинацию, стоматологию. Клиника удобна для комплексного обследования и лечения.
👎На что жалуются
- Качество лечения и диагностикиупом. 10
Есть жалобы на неправильно поставленные диагнозы, неудачные операции и осложнения после швов. Некоторые клиенты отмечают, что лечение не помогло или ухудшило состояние питомца.
- Ценообразование и навязывание услугупом. 8
Часть клиентов считает цены завышенными, особенно на анализы и стационар. Упоминают навязывание дополнительных обследований и процедур.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм врачей
Клиенты отмечают, что доктор Елена внимательно осматривает питомцев, подробно объясняет назначения и не оставляет без поддержки после операции.
- Цены на препараты
Покупатели отмечают, что лекарства в клинике дешевле, чем в магазинах и на маркетплейсах, и всегда есть в наличии.
- Качество лечения
Некоторые клиенты сообщают о случаях неудачного лечения, когда после операции возникали осложнения или состояние питомца не улучшалось.
- Ценообразование
Есть жалобы на высокие цены за анализы и стационар, а также на то, что итоговая сумма оказалась значительно выше предварительных расчетов.
- Общение с персоналом
Часть клиентов столкнулась с грубостью при телефонном разговоре и на приеме, что стало причиной отказа от услуг клиники.
🗺️ Как доехать и связаться
Оставить отзыв
Пока нет отзывов. Будьте первым.
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.
Есть своя ветеринарная клиника?
Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.