Спасение животного
Клиентка выражает огромную благодарность за спасение кошки после сложной операции на яичниках и молочной гряде, отмечая, что животное чувствует себя как котенок.
Прозрачность ценообразования
Один из клиентов удивлен негативным отзывам о ценах, утверждая, что стоимость услуг в этой клинике ниже, чем в других, и все очень прозрачно.
Неожиданное повышение стоимости
Клиент выражает недовольство тем, что ему не сообщили о двойной стоимости рентгена в двух проекциях, хотя врач использовала только один снимок для объяснений.
Неверный диагноз и отсутствие исследований
Клиентка описывает случай, когда клиника не провела рентген, анализы крови и УЗИ кошке с кашлем, поставив неверный диагноз, что привело к ухудшению состояния животного, которое в другой клинике оказалось астмой.
Работа в праздники и экстренные случаи
Клиенты ценят, что клиника работает в новогодние праздники и готова задержаться после закрытия, чтобы помочь животным в экстренных ситуациях.