Профессионализм Варвары Владимировны
Клиент выражает огромную благодарность Варваре Владимировне за спасение кота с отеком легких, отмечая ее подробные объяснения, искреннее переживание и ласковое отношение к животному.
Некомпетентность Янины Сергеевны
Клиентка описывает случай, когда врач Янина Сергеевна поставила неправильный диагноз мопсу, назначив антибиотики вместо рентгена, что привело к ухудшению состояния животного и последующему диагнозу дисплазии тазобедренного сустава в другой клинике.
Проблемы с чистотой и обслуживанием
Один из клиентов отмечает, что в клинике грязно, администратор не обращает внимания на валяющиеся бахилы, а персонал хамит и отказывается принимать животное, даже если оно находится в тяжелом состоянии.
Положительный опыт с зоомагазином
Клиентка отмечает широкий ассортимент зоомагазина, наличие всего необходимого для аквариумистики и вежливый персонал, который всегда готов помочь и подсказать.
Халатность при стационарном лечении
Клиентка сообщает, что из-за халатного отношения врача Янины Сергеевны у ее кота, оставленного на стационаре, произошла острая задержка мочи и почечная недостаточность, так как за животным никто не следил.