📝 О клинике
Многопрофильная клиника для разных видов животных в Оренбурге
Клиника «Усатый Полосатый» в Оренбурге выделяется широким спектром услуг для различных видов животных, от кошек и собак до хорьков, кроликов и лошадей. Здесь доступны ультразвуковая диагностика и все виды анализов, что позволяет проводить комплексное обследование питомцев. Клиника также предлагает такие услуги, как стрижка, груминг, чипирование и вакцинация. Разрешено посещение со всеми видами животных. Посетители отмечают профессионализм врачей и успешные исходы лечения, хотя встречаются и нарекания на коммуникацию с персоналом.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и внимательность врачейупом. 25
Многие клиенты хвалят врачей за грамотность, чуткое отношение к животным и подробные консультации. Отмечают, что врачи находят подход даже к капризным питомцам.
- Успешное лечение и операцииупом. 20
Клиенты сообщают об успешных стерилизациях, кастрациях, лечении отравлений, мочекаменной болезни, зубных проблем и других заболеваний. Отмечают быстрое восстановление животных после процедур.
- Чистота и уют в клиникеупом. 3
Некоторые отзывы упоминают чистоту и опрятность помещений, а также приятную атмосферу.
👎На что жалуются
- Неудачные исходы лечения и операцийупом. 5
Несколько клиентов сообщают о летальных исходах после операций (стерилизация, кастрация) или в процессе лечения, а также о случаях ухудшения состояния животных.
- Проблемы с коммуникацией и отношениемупом. 5
Есть жалобы на грубое, резкое или равнодушное отношение персонала, отсутствие ответов на звонки и сообщения в критических ситуациях, а также на недостаточную информированность клиентов.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм врачей
Клиенты высоко оценивают внимательное отношение врачей и их способность найти подход к любому животному, даже к тем, кто обычно агрессивен к незнакомым людям.
- Неудачное лечение
Некоторые клиенты выражают глубокое разочарование и горечь из-за того, что их питомцы скончались после процедур или лечения в клинике, а также отмечают, что врачи не смогли дать объяснений или адекватной помощи в критической ситуации.
- Ценообразование
Один клиент отметил, что указанная на картах цена за осмотр отличалась от фактической, а другой выразил мнение, что в клинике приоритет отдается заработку, а не благополучию животных.
- Коммуникация
Один клиент был крайне расстроен тем, что врач начал процедуру усыпления, а затем стал отговаривать от нее, что вызвало сильное эмоциональное потрясение.
- Успешные операции
Многие владельцы кошек и собак довольны результатами стерилизации и кастрации, отмечая аккуратные швы и быстрое восстановление питомцев.
🗺️ Как доехать и связаться
Северный пр., 14, Оренбург
пн-пт 10:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.