📝 О клинике
Хирургия для кошек, собак и экзотических питомцев в Одинцово
Вет Дуэт в Одинцово держит рейтинг 5.0 и работает ежедневно с 10:00 до 20:00. Главная сила клиники - хирург Ксения Николаевна, которая берётся за сложные операции и тяжёлые травмы. Здесь принимают не только кошек и собак, но и хорьков, рептилий и лис, а также предлагают зоотакси и вызов на дом. Посетители отмечают человеческое отношение к питомцам и доступный уровень цен. Среди минусов иногда упоминают работу администраторов и организацию приёма.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Внимательное и заботливое отношение к животнымупом. 30
Многие отмечают чуткое, доброжелательное отношение к питомцам, персонал успокаивает животных, аккуратно выполняет процедуры, интересуется состоянием после визита и поддерживает связь.
- Профессионализм и хирургические навыкиупом. 25
Клиенты особо выделяют хирурга Ксению Николаевну (Мустафаеву), которая проводит сложные операции, спасает животных с тяжелыми травмами и послеоперационными осложнениями. Также хвалят Илью Владимировича и Александру Максимовну за грамотный подход и успешные вмешательства.
- Спасение питомцев в критических ситуацияхупом. 15
Клиенты рассказывают о случаях, когда клиника помогла выходить тяжелобольных животных, провела экстренные операции и буквально спасла жизнь питомцам, от которых отказывались в других местах.
👎На что жалуются
- Качество работы администраторовупом. 3
Есть жалобы на некомпетентность и нежелание помогать со стороны администраторов, грубость, игнорирование запросов и отсутствие четкой информации о правилах записи и ценах.
- Ценообразование и организация приемаупом. 3
Некоторые клиенты выражают недовольство необходимостью доплачивать за консультацию по результатам анализов, а также задержками приема и отсутствием открытого прайса.
💬Что чаще пишут
- Спасение тяжелобольного животного
Клиентка рассказывает, как ее собаку с обширным нагноением после ранения выходили благодаря операции и трехнедельному уходу по инструкциям врача.
- Экстренная помощь в выходной день
Владелица собаки с травмой морды отмечает, что хирург приехала в клинику в свой выходной и провела сложную операцию, спасшую питомца.
- Проблемы с администратором
Посетительница жалуется на грубость администратора и отказ принять на процедуру без записи.
- Ошибка в дозировке препарата
Владелица кошки рассказывает, что ассистент набрала неверную дозу антибиотика, и ей пришлось уйти из клиники, чтобы не навредить животному.
- Отсутствие осмотра перед вакцинацией
Клиентка отмечает, что перед прививкой щенка не измерили температуру и не провели полноценный осмотр, что впоследствии привело к осложнениям.
🗺️ Как доехать и связаться
Оставить отзыв
Пока нет отзывов. Будьте первым.
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.
Есть своя ветеринарная клиника?
Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.