Донец Иван Александрович
Врач клиники
ТерапияДерматология
📝 О клинике
Базовые ветеринарные услуги и опытные врачи в Новосибирске
Клиника «АС Вет» в Новосибирске предлагает базовый набор ветеринарных услуг, ориентируясь на повседневные потребности владельцев домашних животных. Здесь можно получить консультации, провести вакцинацию, чипирование, а также воспользоваться услугами по стрижке и обработке от паразитов. Среди доступных процедур - кастрация/стерилизация, оксигенотерапия, а также услуги по усыплению и кремации. Клиника работает ежедневно с 09:00 до 21:00, что удобно для большинства посетителей. Штат включает 3 именных врача. Посетители отмечают профессионализм врачей и эффективность лечения, особенно в сложных случаях, хотя иногда встречаются замечания по организации приема.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и квалификация врачейупом. 25
Многие клиенты высоко оценивают знания и опыт врачей, особенно в сложных случаях и при лечении серьезных заболеваний, таких как лейкоз, коронавирус и онкология. Отмечается, что врачи не назначают лишних процедур и дают подробные объяснения.
- Внимательное и чуткое отношениеупом. 15
Врачи и персонал проявляют заботу как к животным, так и к их владельцам, уделяя достаточно времени на осмотр и консультации. Это помогает найти подход даже к своенравным питомцам.
- Эффективность леченияупом. 10
Многие отзывы подтверждают успешное лечение различных заболеваний, включая хронические и тяжелые случаи, когда другие клиники не смогли помочь.
👎На что жалуются
- Организация работы и клиентоориентированностьупом. 5
Некоторые клиенты сталкивались с равнодушием администраторов, отказами в приеме по острой боли, несмотря на предварительные договоренности, и проблемами с получением препаратов или результатов анализов.
- Коммуникация с владельцамиупом. 1
В одном случае врач не предупредил о возможных побочных эффектах или особенностях приема выписанных препаратов, что привело к стрессу у животного и владельца.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм врачей
Клиенты отмечают, что врачи всегда подробно осматривают животных, детально объясняют информацию и дают консультации продолжительностью не менее часа, не навязывая лишних услуг.
- Отказ в экстренной помощи
Владельцы выражают глубокое разочарование, когда клиника отказывает в приеме животного в критическом состоянии, несмотря на предварительные обещания администратора, что вызывает страдания питомца и владельцев.
- Эффективность лечения сложных случаев
Многие клиенты благодарят врачей за успешное лечение тяжелых и хронических заболеваний, с которыми не смогли справиться в других клиниках, что дало животным шанс на выздоровление и улучшение качества жизни.
- Организация работы
Некоторые клиенты жалуются на нежелание администраторов идти навстречу в нестандартных ситуациях, например, при передаче оплаченного лекарства через курьера, или на отсутствие информации у персонала.
- Особенности приема препаратов
Один клиент указал на отсутствие предупреждения от врача о горьком вкусе таблеток, что привело к сильному стрессу у кота и владельца после их приема.
👨⚕️ Команда
3 врача
Левина Дарья Александровна
Ветеринарный врач, хирург.
ХирургияТерапияУЗ-диагностика
Коняев Сергей Владимирович
Главный врач
Ветеринарная гастроэнтерологияИнфекционные и паразитарные заболевания
Состав команды собран из открытых источников и может меняться. Расписание и наличие конкретного специалиста уточняйте в клинике.
🗺️ Как доехать и связаться
Соцсети
💡 Звоните или пишите - и скажите, что нашли клинику через vetpapa. Нам важна обратная связь, а клиника узнает, откуда к ним пришли.
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.