📝 О клинике
Круглосуточная ветеринарная помощь в Новокузнецке
Клиника «Ваш ветеринар» в Новокузнецке выделяется своей возможностью оказания помощи в любое время суток, работая круглосуточно. Помимо экстренной помощи, здесь доступны такие услуги, как кастрация/стерилизация, вакцинация, чипирование и лабораторная диагностика. Клиника принимает различные виды животных, включая собак, кошек, крыс, морских свинок, кроликов и птиц. Среди посетителей отмечают как профессионализм врачей в сложных случаях, так и нарекания на организационные моменты и качество диагностики.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и спасение животныхупом. 20
Многие клиенты благодарят врачей за спасение питомцев в сложных ситуациях, точную диагностику и эффективное лечение. Отмечается высокий профессионализм и чуткое отношение к животным.
- Доброжелательность и отношение к клиентамупом. 10
Некоторые клиенты отмечают вежливое общение персонала, готовность объяснить ситуацию и оказать психологическую поддержку хозяевам.
- Круглосуточная работаупом. 7
Возможность обратиться за помощью в любое время суток является значимым преимуществом для многих владельцев животных, особенно в экстренных случаях.
👎На что жалуются
- Качество диагностики и леченияупом. 8
Есть жалобы на ошибочные или неинформативные УЗИ, неверные диагнозы, отсутствие необходимых анализов и неполные рекомендации по лечению. В нескольких случаях клиенты отмечают, что в другой клинике диагноз был поставлен более точно, а лечение оказалось эффективнее.
- Проблемы с коммуникацией и доступностьюупом. 5
Некоторые клиенты жалуются на невозможность дозвониться в клинику, особенно в ночное время, несмотря на заявленную круглосуточную работу. Также есть случаи, когда звонки сбрасывались или номера блокировались.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм врачей
Один клиент отметил, что после неправильного диагноза в другой клинике, здесь врач смог точно определить проблему и объяснить ее, что привело к выздоровлению питомца без операции.
- Спасение животных
Несколько владельцев выразили огромную благодарность докторам за спасение их питомцев, включая котенка, упавшего с большой высоты, и животных с серьезными заболеваниями.
- Проблемы с доступностью
Некоторые клиенты были возмущены тем, что не смогли дозвониться в клинику в экстренной ситуации, несмотря на заявленную круглосуточную работу, и это привело к потере питомца.
- Качество диагностики
Один клиент рассказал, как после неинформативного УЗИ и неверных рекомендаций в этой клинике, в другой клинике сразу обнаружили инородное тело, которое требовало срочной операции.
- Некорректное ценообразование
Один клиент был шокирован итоговой суммой, которая значительно превысила озвученную изначально, и столкнулся с проблемами при попытке выяснить детали.
🗺️ Как доехать и связаться
ул. Кирова, 102, Новокузнецк
Круглосуточно, без выходных
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.