📝 О клинике
Базовые ветеринарные услуги с неоднозначной репутацией
Клиника «Зоодоктор» в Нижневартовске, часть сети «ЗооДоктор», предлагает базовые ветеринарные услуги. Приём ведётся со вторника по воскресенье, что удобно для владельцев животных. Посетители отмечают, что в клинике есть врачи, способные оказать эффективную помощь, особо выделяя доктора Марину Остаповну за её профессионализм. Однако, встречаются и мнения о спорном качестве некоторых медицинских услуг и ценообразовании. В целом, клиенты ценят хорошее отношение к животным, но призывают внимательно подходить к выбору процедур и уточнять все детали.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и чуткость врачейупом. 2
Доктор Марина Остаповна высоко оценена за своевременную постановку правильного диагноза, эффективное лечение и чуткое отношение к животным и их владельцам.
- Качество обслуживанияупом. 1
Отмечено хорошее отношение к животным и подробные объяснения по процедурам, например, при вакцинации щенков.
👎На что жалуются
- Ценообразование и прозрачность услугупом. 1
Есть жалобы на ценообразование и отсутствие письменных заключений, а также на оплату услуг, которые, по мнению клиента, не были оказаны качественно или вовсе не были выполнены.
- Коммуникация и этика персоналаупом. 1
Отмечены случаи грубого общения со стороны персонала при попытке разобраться в спорных ситуациях.
💬Что чаще пишут
- Успешное лечение
Клиентка выражает огромную благодарность доктору за спасение её собаки благодаря своевременному и правильному диагнозу.
- Некачественные услуги и финансовые претензии
Клиентка утверждает, что врач оказала некачественные услуги, не предоставила заключений, взяла деньги за непроведенные процедуры и использовала неверные дозировки препаратов, что привело к необходимости обращения в другую клинику и намерению подать жалобу.
- Сомнительные методы лечения
Клиентка выражает глубокое сожаление о потере кошки из-за того, что врач назначила неэффективное лечение, основанное на гомеопатии и сомнительных препаратах, вместо своевременной операции.
🗺️ Как доехать и связаться
Ханты-Мансийская ул., 25, Нижневартовск
вт-пт 09:00–18:30; сб,вс 09:00–17:00
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.