Инфекционный стационар для животных
📝 О клинике
Стационар для тяжелых инфекций у кошек и собак
Инфекционный стационар для животных на Ленской - узкопрофильная клиника, где берутся за случаи, от которых часто отказываются другие: парвовирус, панлейкопения, ФИП, вирусная лейкемия. Работает ежедневно с 10:00 до 21:30, но связь с владельцами держат круглосуточно: ежедневные звонки, фото и видео питомцев, подробные отчеты о состоянии. Отдельно выделяют врача Касумову Л.Ж. Посетители отмечают точную диагностику и честное информирование о состоянии животного, хотя стоимость стационара считают высокой.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и компетентность врачейупом. 30
Клиенты отмечают точную диагностику, грамотное назначение лечения и способность справляться с тяжелыми инфекциями, от которых другие клиники отказывались. Особенно часто хвалят Касумову Л.Ж. как ведущего инфекциониста.
- Постоянная связь с владельцамиупом. 28
Ежедневные звонки, сообщения в чате, фото и видео питомцев, детальные отчеты о состоянии и лечении. Владельцы подчеркивают, что это снижало тревогу и создавало доверие.
- Спасение тяжелых пациентовупом. 25
Многие истории описывают животных в критическом состоянии (кома, отказ органов, неблагоприятный прогноз), которых удалось выходить. Клиенты называют врачей спасителями.
👎На что жалуются
- Высокая стоимость леченияупом. 12
Часть клиентов отмечает, что цены на стационар высокие, особенно в первые дни. Некоторые считают, что счета растут быстрее, чем улучшается состояние животного.
- Дополнительные анализы и процедуры без предварительного согласованияупом. 5
Есть жалобы на то, что некоторые дополнительные исследования и манипуляции проводились без предварительного уведомления владельца, что приводило к неожиданным суммам в счете.
💬Что чаще пишут
- Спасение тяжелого пациента
Владелец рассказывает, что котенок поступил в коме с неблагоприятным прогнозом, но благодаря лечению в стационаре его удалось выходить и вернуть к активной жизни.
- Постоянная связь и поддержка
Клиенты ценят, что персонал ежедневно присылал фото и видео питомцев, звонил дважды в день и подробно объяснял ход лечения, что помогало справляться с тревогой.
- Профессионализм врача
Несколько владельцев отдельно благодарят инфекциониста за уверенность, глубокий анализ истории болезни и способность поставить точный диагноз там, где другие клиники не справились.
- Высокая стоимость
Часть клиентов отмечает, что лечение обходится дорого, но подчеркивает, что спасение жизни питомца оправдывает затраты, а в клинике действует система снижения стоимости по мере выздоровления.
- Недовольство дополнительными тратами
Один из клиентов упоминает, что дополнительные анализы были взяты без предварительного согласования, хотя при первичном приеме обсуждался порядок уведомления о дополнительных расходах.
🗺️ Как доехать и связаться
Ленская ул., 10, корп. 1, Москва
🚇 Бабушкинская · 0 м
ежедневно, 10:00–21:30
Другие филиалы сети · 1
Оставить отзыв
Пока нет отзывов. Будьте первым.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.
Есть своя ветеринарная клиника?
Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.