vetpapa

ЮниВет

Московский, 1-й микрорайон, 23Г, стр. 1Сегодня 09:15–09:00, перерыв 20:45–21:00
🚇 Филатов Луг · 0 м
На карте

📝 О клинике

Круглосуточный стационар и экзотические пациенты в Московском

ЮниВет в Московском работает с уклоном в сложные случаи: здесь принимают не только кошек и собак, но и хорьков, кроликов, птиц и рептилий. Сильная сторона - круглосуточный стационар с постоянным наблюдением, капельницами и питанием, а также хирургия и онкология, о которых посетители отзываются сдержанно положительно. Среди постоянных клиентов ценят, что врачи не назначают лишних процедур и объясняют диагноз понятным языком. Отдельно отмечают бережное обращение с пугливыми и агрессивными питомцами. Из организационных моментов: при записи по времени возможна задержка приема, а итоговая сумма иногда превышает озвученную заранее.

⭐ Что говорят клиенты

👍За что хвалят

  • Профессионализм врачейупом. 30

    Клиенты хвалят хирургов, терапевтов, стоматологов, нефролога и онколога за точные диагнозы, успешные операции и понятные объяснения. Часто упоминают Маркина Алексея Андреевича, Куракова Андрея Витальевича, Голик Татьяну Вадимовну, Коньшину Наталью Анатольевну, Данилушкину Ольгу Сергеевну, Пайтерову Викторию Витальевну, Игнатенко Дмитрия Андреевича, Петрова Семёна, Залян Софью, Евхут Диану Валерьевну.

  • Забота и внимательное отношение к животнымупом. 25

    Отмечают бережное обращение даже с пугливыми и агрессивными питомцами, спокойный осмотр, отсутствие страха у животных. Персонал стационара регулярно информирует о состоянии питомцев и отвечает на вопросы.

  • Удобство записи и чистотаупом. 12

    Хвалят возможность записи на конкретное время, отсутствие больших очередей, чистоту и наличие магазина и ветаптеки. Также упоминают вежливых администраторов.

👎На что жалуются

  • Непрозрачное ценообразованиеупом. 5

    Некоторые клиенты отмечают, что итоговая сумма может значительно превышать озвученную ранее, а о дополнительных платных манипуляциях не всегда предупреждают заранее. Есть жалобы на включение в чек расходников и услуг без согласования.

  • Длительное ожидание приемаупом. 4

    Есть жалобы на то, что даже при записи по времени приходится ждать от 20 минут до нескольких часов. В одном случае ожидание составило почти три часа, что вызвало недовольство.

💬Что чаще пишут

  • Профессионализм и забота

    Клиенты отмечают, что врачи подробно объясняют диагноз и лечение, показывают результаты УЗИ на экране и отвечают на все вопросы, что создает доверие.

  • Круглосуточный стационар

    Пациенты благодарят за постоянный контроль и уход в стационаре, где питомцам ставят капельницы, кормят и регулярно информируют хозяев о состоянии.

  • Ценообразование

    Некоторые клиенты выражают недовольство тем, что итоговая стоимость лечения может оказаться выше предварительно озвученной, а о дополнительных платных услугах не всегда предупреждают заранее.

  • Ожидание приема

    Есть жалобы на длительное ожидание приема даже при наличии записи, что особенно проблематично для животных, которым требуется соблюдать режим.

  • Экстренная помощь

    Отмечают, что в ночное время не всегда удается дозвониться, а экстренный прием может быть недоступен, что вызывает тревогу у владельцев в критических ситуациях.

🗺️ Как доехать и связаться

Адрес

Московский, 1-й микрорайон, 23Г, стр. 1

🚇 Филатов Луг · 0 м

График работы

ежедневно, 09:15–09:00, перерыв 20:45–21:00

Другие филиалы сети · 1

💡 Звоните или пишите - и скажите, что нашли клинику через vetpapa. Нам важна обратная связь, а клиника узнает, откуда к ним пришли.

Оставить отзыв

Пока нет отзывов. Будьте первым.

Появится после проверки

Ветклиники рядом

5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.

Есть своя ветеринарная клиника?

Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.