📝 О клинике
Ветклиника с гостиницей и приёмом экзотических животных
Mon Ami на Ивана Франко работает ежедневно до 22:00 и берёт не только кошек с собаками, но и хорьков, кроликов, птиц, рептилий и даже лошадей. Клиника совмещает приём, гостиницу для животных, груминг и кремацию. Среди врачей выделяют Дарью и Елизавету Сергеевну, посетители отмечают чистоту и отсутствие посторонних запахов. Отзывы смешанные: наряду с успешными операциями и вакцинациями встречаются жалобы на грубость администратора и неполную диагностику.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и забота врачейупом. 25
Хвалят многих врачей за внимательное отношение, понятные объяснения, успешные операции и лечение. Особенно часто упоминают Дарью, Елизавету Сергеевну, Марию Михайловну, Наталью Александровну, Льва Игоревича, Анастасию Юрьевну.
- Доброе отношение к животнымупом. 15
Подчеркивают любовь к питомцам, бережное обращение, умение найти подход даже к трусливым животным.
- Чистота и уютная атмосфераупом. 12
Клиенты отмечают чистоту, отсутствие посторонних запахов, приятную обстановку.
👎На что жалуются
- Грубость и хамство персоналаупом. 5
Есть жалобы на грубое общение администратора и одного из врачей, включая случаи повышенного тона и некорректных ответов.
- Неполная диагностика и отсутствие четкого планаупом. 4
Отмечают, что диагноз не всегда ставится, лечение может быть симптоматическим, нет развернутых рекомендаций и протоколов.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм врачей
Клиенты благодарят врачей за спасение тяжелобольных и возрастных животных, отмечая их знания и душевное отношение.
- Успешная операция
Хозяева собаки рассказывают, что стерилизация прошла успешно, питомец быстро восстановился и уже через несколько дней был активен.
- Грубость персонала
Посетительница описывает случай, когда врач повысил голос на нее и на кота во время взятия крови, что вызвало сильный стресс у животного и хозяйки.
- Неудачное лечение
Владелица кошки сообщает, что после двух недель лечения улучшений не наступило, диагноз не был поставлен, и животное пришлось усыпить.
- Проблемы с гигиеной
Клиент жалуется на грязный пол, отсутствие чистых бахил и неубранные пеленки в стационаре.
🗺️ Как доехать и связаться
ул. Ивана Франко, 40, стр. 2, Москва
🚇 Давыдково · 0 м
ежедневно, 10:00–22:00
Оставить отзыв
Пока нет отзывов. Будьте первым.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.
Есть своя ветеринарная клиника?
Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.