📝 О клинике
Клиника с экзотическими пациентами и сильным хирургом
Лукоморье на Волжском бульваре выделяется среди районных клиник: здесь принимают не только кошек и собак, но и экзотических животных - от рептилий до морских свинок. Клиника работает ежедневно с 09:00 до 21:00, предлагает стационар, гостиницу для животных и лабораторную диагностику. Среди постоянных посетителей особенно ценят врача Кошелеву Светлану Валерьевну за точную диагностику и успешные операции. Посетители отмечают чистоту, уют и современное оборудование, хотя изредка встречаются жалобы на расхождение цены с договором.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и опыт врачейупом. 30
Хвалят Кошелеву Светлану Валерьевну за точную диагностику, эффективное лечение сложных случаев, успешные операции и вакцинации. Также положительно отмечают Чернова Алексея Денисовича и Брагина Вячеслава.
- Внимательное и душевное отношениеупом. 25
Клиенты отмечают чуткость, терпение, неравнодушие врачей, подробные объяснения диагноза и плана лечения, заботу как о питомцах, так и об их владельцах.
- Чистота, уют и современное оборудованиеупом. 12
Отмечают чистоту, приятную атмосферу, современное оборудование и комфорт в клинике.
👎На что жалуются
- Неудачные исходы лечения и операцийупом. 3
Есть жалобы на случаи, когда животное не выдержало наркоза, а также на неполное удаление зуба и недостаточное лечение остальных зубов.
- Качество обслуживания и общениеупом. 3
Отмечают случаи грубоватого общения с посетителями, отказ в проведении УЗИ и отказ в приеме после вопросов по договору.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм врача
Клиентка отмечает, что врач быстро поставила диагноз без лишних анализов, все подробно объяснила и составила план лечения, благодаря чему такса быстро поправилась.
- Спасение питомца
Владелица сфинкса рассказывает, что несколько врачей не могли помочь ее коту с длительным расстройством пищеварения, а Светлана Валерьевна нашла причину и добилась ремиссии.
- Неудачный наркоз
Клиентка сообщает, что во время стерилизации кошки операцию не провели из-за того, что животное не выдержало наркоза, и выражает сомнение в полноте предоперационного обследования.
- Стоматология
Клиент сообщает, что после удаления зуба у кота остался корень, а остальные зубы только почистили, хотя требовалось лечение.
- Цены и договор
Клиентка отмечает, что стоимость, озвученная по телефону, отличалась от условий в договоре, после чего в приеме отказали.
🗺️ Как доехать и связаться
Волжский бул., 51, стр. 19, Москва
🚇 Волжская · 0 м
ежедневно, 09:00–21:00
Оставить отзыв
Пока нет отзывов. Будьте первым.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.
Есть своя ветеринарная клиника?
Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.