Дауб Галина Викторовна
Врач общей практики
Узи-диагностикаХирургКардиологЭХО-сердцаЭхо сердцаУзи диагностика
📝 О клинике
Круглосуточная помощь для кошек, собак и экзотических питомцев
Котовет на Мусы Джалиля, 38 работает ежедневно с 09:00 до 00:00, но экстренные случаи принимают круглосуточно. В штате 8 именных врачей, среди которых особенно хвалят Миткалика Никиту и Багину Полину за спасение тяжелых пациентов. Клиника принимает не только кошек и собак, но и хорьков, птиц, рептилий, кроликов, рыб и морских свинок. Посетители отмечают профессионализм и чуткое отношение, но также сообщают о случаях халатности, грубости и проблемах с записью.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и спасение питомцевупом. 20
Врачи успешно лечат сложные случаи, проводят операции и реанимацию, благодаря чему животные выживают. Особенно хвалят Миткалика Никиту, Багину Полину, Фаустову Валерию, Тен Екатерину.
- Внимательное и чуткое отношениеупом. 18
Персонал проявляет заботу, сочувствие, подробно объясняет лечение, поддерживает владельцев в стрессовых ситуациях.
- Круглосуточный режим работыупом. 10
Клиника работает 24/7, что удобно для экстренных случаев, особенно ночью.
👎На что жалуются
- Грубость и безразличие персоналаупом. 6
Некоторые клиенты сообщают о недоброжелательном отношении администраторов и врачей, отсутствии эмпатии, резких высказываниях.
- Проблемы с записью и организациейупом. 5
Жалобы на отмену приема без предупреждения, потерю записи, долгое ожидание, неосведомленность колл-центра.
💬Что чаще пишут
- Спасение тяжелобольного кота
Клиентка благодарит за спасение кота, которому в другой клинике не давали шансов; ежедневные капельницы и корректировки лечения вернули питомца к жизни.
- Экстренная помощь вне очереди
Клиентка отмечает, что их приняли вне очереди в срочном случае, быстро сделали рентген и нашли проблему, что помогло спасти питомца.
- Грубость администратора
Клиентка жалуется на недоброжелательного администратора ночью, которая была недовольна визитом и не ответила на вопросы.
- Проблемы с кремацией
Клиентка утверждает, что после индивидуальной кремации ей вернули урну с чужим животным, что вызвало у нее шок.
- Благодарность врачу-ратологу
Клиентка благодарит врача за поддержку и сочувствие при потере кролика, отмечая, что ей важно было услышать от профессионала, что они сделали все возможное.
👨⚕️ Команда
8 врачей
Фалалеева Татьяна Сергеевна
Врач общей практики
ХирургУзи-диагностикаРатологВрач общей практики
Багина Полина Александровна
Врач общей практики
Хирург
Головач Екатерина Тенгизовна
Врач общей практики
Ратолог
Курбанова Алсу Риатовна
Врач общей практики
Врач общей практики
Дзуцева Дарина Романовна
Врач клиники
РатологВрач общей практикиОрнитолог
Ищенко Софья Станиславовна
Заведующая отделением
Врач общей практикиХирург
Бучинская Дарья Сергеевна
Врач клиники
ОфтальмологВрач общей практикиМикрохирургия
Состав команды собран из открытых источников и может меняться. Расписание и наличие конкретного специалиста уточняйте в клинике.
🗺️ Как доехать и связаться
Адрес
ул. Мусы Джалиля, 38, корп. 1, Москва
🚇 Алма-Атинская · 0 м
График работы
ежедневно, 09:00–00:00
Телефон
Сайт
kotovet.ru💡 Звоните или пишите - и скажите, что нашли клинику через vetpapa. Нам важна обратная связь, а клиника узнает, откуда к ним пришли.
Оставить отзыв
Пока нет отзывов. Будьте первым.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.
Есть своя ветеринарная клиника?
Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.