📝 О клинике
Сильные врачи и честный подход к лечению питомцев
Хатико на Авиационной - клиника с сильным составом врачей и репутацией среди владельцев кошек и собак. Здесь принимают кардиолог и терапевт Баленко С.А., дерматолог Савойская С.Л., хирург Жилочкин С.О. и специалист УЗИ Огородникова И.В. Работает с 09:00 до 21:00 без выходных, есть ветаптека. Цены умеренные, лишние процедуры не навязывают. Посетители ценят точные диагнозы и бережное обращение с животными, но иногда отмечают грубость администраторов и оплату только наличными.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм врачейупом. 20
Хвалят Баленко С.А. за точные диагнозы и эффективное лечение, Савойскую С.Л. за сложные случаи и любовь к животным, Жилочкина С.О. за успешные операции, Огородникову И.В. за качественное УЗИ.
- Внимательное отношение к животнымупом. 15
Клиенты отмечают бережное обращение с питомцами, спокойное проведение процедур даже для агрессивных животных, заботу и любовь персонала.
- Современное оборудование и чистотаупом. 8
Упоминают наличие УЗИ, лаборатории, рентгена, кислородной камеры, стационара, а также чистоту и порядок в клинике.
👎На что жалуются
- Работа администраторовупом. 6
Есть жалобы на грубость, невнимательность и непрофессионализм администраторов, включая случаи игнорирования клиентов и резкого общения по телефону.
- Организация записи и приемаупом. 5
Отмечают сложности с записью на УЗИ, длительное ожидание, отсутствие ассистентов для помощи на приеме, случаи отказа в проведении процедуры из-за опоздания.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм Баленко С.А.
Клиентка благодарит кардиолога Баленко С.А. за спасение йорка с тяжелой энтеропатией, когда другие клиники не смогли помочь.
- Эффективность Савойской С.Л.
Владелица риджбека отмечает, что благодаря Савойской С.Л. собака прожила 14,5 лет, и называет врача ангелом-хранителем.
- Качество УЗИ Огородниковой И.В.
Клиентка рассказывает, что после пяти неудачных УЗИ в других клиниках только Огородникова И.В. поставила правильный диагноз и спасла собаку.
- Недовольство работой администратора
Клиентка описывает случай грубого общения администратора по телефону и игнорирование при попытке перезвонить.
- Проблемы с записью на УЗИ
Клиент жалуется на сложную систему записи на УЗИ, длительное ожидание и неудобное время приема.
🗺️ Как доехать и связаться
Авиационная ул., 70, корп. 1, Москва
🚇 Балтийская · 0 м
ежедневно, 09:00–21:00
Оставить отзыв
Пока нет отзывов. Будьте первым.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.
Есть своя ветеринарная клиника?
Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.