🥇
Приём кроликов и хорьков
Клиника принимает не только кошек и собак, но и кроликов и хорьков, что редкость для районных ветклиник.
«Виды животных: хорьки, собаки, кролики, кошки» - из отзывов
Доктор Бетховен
Головинское ш., 5, корп. 1Сегодня 09:00–22:00
🚗 Выезд на дом🚇 Балтийская · 0 м
🏆 ТОП 4 фишки
Показаны главные. Всего 4 особенности
🥈
Стационар с ежедневными фото и видео питомцев
Во время пребывания в стационаре и на передержке владельцам ежедневно присылают фото и видео питомцев, поддерживая постоянную связь с лечащими врачами.
«Клиенты довольны стационаром, ежедневными фото и видео питомцев во время передержки, постоянной связью с врачами.» - из отзывов
🥉
Экстренный приём без записи
Возможен экстренный приём без предварительной записи, что важно при неотложных состояниях животных.
«Отмечают быструю запись, отсутствие очередей, возможность экстренного приема без записи, вызов врача на дом.» - из отзывов
#4
Кот-администратор в клинике
В клинике живёт кот-администратор, которого отдельно упоминают посетители.
«Отдельно упоминают кота-администратора.» - из отзывов
Особенности клиники собраны из открытых источников и могут отличаться от текущей картины. Уточняйте детали при обращении в клинику.
📝 О клинике
Кролики, хорьки и кот-администратор на Головинском
Доктор Бетховен на Головинском шоссе берёт не только кошек и собак, но и кроликов, хорьков и морских свинок, что для районной клиники редкость. Работает ежедневно с 09:00 до 22:00, возможен экстренный приём без записи. В стационаре и на передержке владельцам ежедневно присылают фото и видео питомцев. Отдельная местная знаменитость - кот-администратор, которого упоминают почти все. Посетители ценят чистоту, отсутствие запахов и врачей, к которым возвращаются годами.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и чуткость врачейупом. 35
Клиенты хвалят врачей за грамотность, внимательность, любовь к животным, умение работать со сложными случаями и подробные объяснения. Особенно часто упоминают Галину Алексеевну, Анну Валерьевну, Константина Александровича и Ксению (врача УЗИ).
- Доброжелательный персонал и атмосфераупом. 18
Хвалят приветливых администраторов, чистоту в клинике, отсутствие посторонних запахов, уютную обстановку. Отдельно упоминают кота-администратора.
- Успешные операции и лечениеупом. 15
Отмечают успешные стерилизации, кастрации, удаление новообразований, лечение абсцессов, спасение тяжелобольных питомцев. Хвалят аккуратные швы и быстрое восстановление животных.
👎На что жалуются
- Коммуникация с операторомупом. 1
Есть жалоба на неэтичное общение оператора и недостаток информации перед визитом.
- Прием врачаупом. 1
Один клиент отметил недовольство поведением врача на приеме и отсутствием предварительного информирования о требованиях к подготовке животного.
💬Что чаще пишут
- Спасение тяжелобольного питомца
Клиент рассказывает, что кота привезли в тяжелом состоянии после неверного диагноза в другой клинике, и врачи клиники выходили его, проведя полное обследование и лечение в стационаре.
- Доверие на протяжении многих лет
Клиентка отмечает, что наблюдает своих питомцев в клинике более четырех лет и доверяет ей, несмотря на наличие негативных отзывов от других людей.
- Успешная сложная операция
Клиент описывает удаление обширной опухоли молочной железы у кошки, операция прошла успешно, животное вернули в хорошем состоянии, стоимость оказалась приемлемой.
- Забота о возрастном питомце
Клиентка привезла 14-летнюю собаку в тяжелом состоянии, врач подробно объяснила ситуацию и назначила лечение, которое помогло.
- Негативный опыт общения
Один клиент сообщает о неэтичном общении оператора и о том, что врач на приеме выражал недовольство из-за неподготовленного котенка, при этом менеджер помог разобраться в ситуации.
🗺️ Как доехать и связаться
Адрес
Головинское ш., 5, корп. 1, Москва
🚇 Балтийская · 0 м
График работы
ежедневно, 09:00–22:00
Соцсети
💡 Звоните или пишите - и скажите, что нашли клинику через vetpapa. Нам важна обратная связь, а клиника узнает, откуда к ним пришли.
Оставить отзыв
Пока нет отзывов. Будьте первым.
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.
Есть своя ветеринарная клиника?
Два способа рассказать о ней: клиентам на vetpapa и нейросетям через TT34.