Профессионализм врачей
Один клиент был восхищен тем, как сотрудники быстро и без стресса провели прививку собаке, которая обычно плохо переносит новые места.
Неудачное лечение и диагностика
Клиентка описывает случай, когда после посещения клиники с тошнотой у кота, врач-мужчина проявил безразличие, не объяснил диагноз, и коту не стало лучше, что привело к потере 10 тысяч рублей.
Качество обслуживания администраторов
Несколько клиентов жалуются на невежливое и грубое поведение администраторов, которые не заинтересованы в помощи и отвечают односложно.
Неудачное лечение и диагностика
Один клиент рассказал, как после обращения с зудом у собаки, врач не предложил анализы, а просто порекомендовал капли от блох, что вызвало сомнения в его квалификации.
Неудачное лечение и диагностика
Клиентка описывает ситуацию, когда кошке с травмой лапы не предложили рентген, а выписали обезболивающее, в то время как в другой клинике сразу обнаружили перелом.