📝 О клинике
Хирургическая специализация для собак, кошек, хорьков и птиц
Эта ветеринарная клиника в Кемерово известна своим фокусом на хирургических вмешательствах, что часто отмечается посетителями. Клиника принимает собак, кошек, хорьков и птиц, предлагая базовый спектр услуг. Работая с 09:00 до 20:00 в будни и до 15:00 по выходным, она доступна для плановых визитов. Несмотря на отсутствие круглосуточного режима, клиника старается обеспечить необходимую помощь в рабочее время. Посетители часто отмечают профессионализм хирургов и отсутствие навязывания лишних обследований, что формирует определённую репутацию клиники.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм врачей и хирурговупом. 15
Многие клиенты высоко оценивают квалификацию и опыт врачей, особенно хирургов, отмечая успешные операции и спасение животных в сложных случаях.
- Доступные ценыупом. 8
Некоторые клиенты отмечают, что цены на услуги в клинике значительно ниже, чем в других учреждениях, что является важным преимуществом.
- Внимательное и доброе отношениеупом. 7
Часть отзывов подчеркивает человечность, понимание и бережное отношение персонала к животным и их владельцам.
👎На что жалуются
- Неудовлетворительное обслуживание и отношение персоналаупом. 10
Многие клиенты жалуются на грубость, хамство, недовольное выражение лиц персонала, а также на отсутствие клиентоориентированности и невнимательность.
- Проблемы с организацией и условиями в клиникеупом. 7
Отмечаются долгие очереди, нехватка места, устаревшее оборудование (например, УЗИ-аппарат) и общие неудовлетворительные условия в помещении.
💬Что чаще пишут
- Спасение животного
Клиентка выражает огромную благодарность за спасение старой таксы от опухолей и кисты, отмечая оперативность и профессионализм врачей.
- Некачественная стерилизация
Клиентка обнаружила, что после стерилизации в этой клинике у кошки были оставлены яичники и кусок матки, а внутренние швы сделаны не ветеринарными нитками.
- Ценовая политика
Один из клиентов был приятно удивлен, что операция для его собаки обошлась в 10 тысяч рублей, тогда как в другой клинике предлагали за 45 тысяч.
- Неверный диагноз и последствия
Владелец йорка жалуется, что после лечения от цистита в этой клинике, в другой обнаружили камень размером 2 см, и собака долго страдала.
- Потеря питомца
Клиентка описывает невосполнимую потерю мини шпица после наркоза для наложения гипса, призывая других обдумать обращение в клинику.
🗺️ Как доехать и связаться
ул. Свободы, 6/1, Кемерово
пн-пт 09:00–20:00; сб,вс 11:00–15:00
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.