📝 О клинике
Комплексная ветеринарная помощь для кошек и собак с акциями
Эта клиника в Казани предлагает широкий спектр ветеринарных услуг, работая ежедневно с 9:00 до 21:00. В отзывах часто упоминают акции и скидки для постоянных клиентов, что может быть интересно для владельцев питомцев. Среди услуг доступны кремация, чипирование, вакцинация, а также кастрация и стерилизация. Клиника ориентирована на лечение кошек и собак. Посетители отмечают профессионализм врачей и качество лечения, хотя иногда возникают вопросы к ценообразованию.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм и внимательность врачейупом. 30
Многие клиенты отмечают высокий профессионализм, чуткость и заботливое отношение врачей к животным, а также их способность находить подход даже к сложным питомцам. Врачи дают подробные рекомендации и всегда на связи.
- Качество услуг и леченияупом. 25
Клиенты довольны качеством оказываемых услуг, включая диагностику, операции (стерилизация, кастрация, удаление опухолей), вакцинацию, обработку от паразитов и стрижку. Отмечается успешное лечение различных заболеваний.
- Акции, скидки и ценовая политикаупом. 15
Многие клиенты положительно отзываются о наличии акций на различные процедуры, скидок для постоянных клиентов и пенсионеров. Некоторые отмечают адекватные и не завышенные цены.
👎На что жалуются
- Ценообразование и прозрачность расчетовупом. 3
Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу ценообразования, отмечая, что итоговая сумма может отличаться от оговоренной, или что приходится доплачивать за расходные материалы, которые, по их мнению, должны быть включены в стоимость.
- Неудачное взаимодействие с персоналомупом. 2
Есть единичные случаи, когда клиенты сталкивались с невнятными объяснениями по телефону, или с поведением персонала, которое они расценили как непрофессиональное или грубое, включая обвинения в адрес клиента.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм и подход к животным
Клиенты отмечают, что врачи умеют найти подход даже к животным, которые не любят людей, и проявляют бережное и аккуратное отношение.
- Удобство и доступность
Многие ценят возможность получить бесплатную консультацию по телефону и наличие скидок для постоянных клиентов.
- Качество лечения
Клиенты выражают благодарность за успешное лечение серьезных заболеваний, включая операции, и отмечают, что животные быстро восстанавливаются.
- Непрозрачность ценообразования
Один клиент был крайне недоволен тем, что итоговая сумма за процедуру оказалась выше оговоренной, и ему пришлось доплачивать за то, что, по его мнению, должно было быть включено.
- Некомпетентность и нарушение правил
Один клиент рассказал о враче, которая ставила неверные диагнозы и курила электронные сигареты прямо в клинике во время операции.
🗺️ Как доехать и связаться
ул. Гарифа Ахунова, 20, Казань
ежедневно, 09:00–21:00
Другие филиалы сети · 2
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.