📝 О клинике
Опытные врачи и широкий спектр услуг для питомцев
Клиника «911» в Казани, часть одноименной сети, предлагает широкий спектр ветеринарных услуг. Среди доступных процедур - вакцинация, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов и стрижка. Также на территории клиники работает ветеринарная аптека. Клиника располагает штатом из 13 именных врачей, что позволяет охватить различные направления ветеринарной помощи. Посетители часто отмечают профессионализм врачей и их внимательное отношение к животным.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм врачейупом. 15
Многие клиенты отмечают высокий профессионализм и компетентность ветеринарных врачей, их способность ставить точные диагнозы и назначать эффективное лечение.
- Отзывчивость и доброжелательность персоналаупом. 12
Клиенты хвалят отзывчивость, вежливость и доброжелательность администраторов и ассистентов, готовность помочь и дать рекомендации.
- Отношение к животнымупом. 10
Врачи и персонал проявляют заботу, ласку и человечное отношение к питомцам, что создает комфортную атмосферу для животных и их владельцев.
👎На что жалуются
- Ошибки в диагностикеупом. 4
Некоторые клиенты сообщают о случаях неверной или неполной диагностики, что приводило к задержке в лечении или необходимости обращаться в другие клиники.
- Качество административного обслуживанияупом. 4
Есть жалобы на грубость, некомпетентность и нежелание помочь со стороны административного персонала, а также на предоставление недостоверной информации.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм и отношение
Клиенты отмечают, что врачи являются настоящими специалистами, которые любят свою работу и животных, всегда готовы помочь и дать действенные советы.
- Неудачная диагностика
Один клиент рассказал, как в клинике не смогли определить лишай у котенка, приняв его за грязь или аллергию, в то время как в другой клинике диагноз был поставлен сразу.
- Проблемы с администрацией
Некоторые посетители жалуются на грубость и некомпетентность административного персонала, а также на то, что сотрудники могут покидать рабочее место.
- Ошибочный диагноз УЗИ
Одна клиентка сообщила, что врач УЗИ поставила ошибочный диагноз о наличии опухоли у ее собаки, который не подтвердился в других клиниках.
- Отказ в помощи
Были случаи, когда клиника отказывала в срочной помощи котенку, даже не осмотрев его, несмотря на критическое состояние животного.
👨⚕️ Команда
12 врачей
Терехин Евгений Юрьевич
Терехина Оксана Евгеньевна
Стрельникова Наталья Юрьевна
Валеева Анастасия Николаевна
Анашкина Анастасия Вадимовна
Вострикова Юлия
Зиангирова Алина
Сухарева Маргарита
Храбрых Регина
Мухаметзянова Альбина
Галим Идрисов
Состав команды собран из открытых источников и может меняться. Расписание и наличие конкретного специалиста уточняйте в клинике.
🗺️ Как доехать и связаться
Другие филиалы сети · 2
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.