Сурченко Юлия Владимировна
заведующая клиникой
ХирургияУЗИЭндокринология
📝 О клинике
Опытные врачи и широкий спектр услуг для питомцев
Клиника «911» в Казани, часть одноименной сети, предлагает широкий спектр ветеринарных услуг. Среди доступных процедур - вакцинация, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов и стрижка. Также на территории клиники работает ветеринарная аптека. Клиника располагает штатом из 13 именных врачей, что позволяет охватить различные направления ветеринарной помощи. Посетители часто отмечают профессионализм врачей и их внимательное отношение к животным.
⭐ Что говорят клиенты
👍За что хвалят
- Профессионализм врачейупом. 15
Многие клиенты отмечают высокий профессионализм и компетентность ветеринарных врачей, их способность ставить точные диагнозы и назначать эффективное лечение.
- Отзывчивость и доброжелательность персоналаупом. 12
Клиенты хвалят отзывчивость, вежливость и доброжелательность администраторов и ассистентов, готовность помочь и дать рекомендации.
- Отношение к животнымупом. 10
Врачи и персонал проявляют заботу, ласку и человечное отношение к питомцам, что создает комфортную атмосферу для животных и их владельцев.
👎На что жалуются
- Ошибки в диагностикеупом. 4
Некоторые клиенты сообщают о случаях неверной или неполной диагностики, что приводило к задержке в лечении или необходимости обращаться в другие клиники.
- Качество административного обслуживанияупом. 4
Есть жалобы на грубость, некомпетентность и нежелание помочь со стороны административного персонала, а также на предоставление недостоверной информации.
💬Что чаще пишут
- Профессионализм и отношение
Клиенты отмечают, что врачи являются настоящими специалистами, которые любят свою работу и животных, всегда готовы помочь и дать действенные советы.
- Неудачная диагностика
Один клиент рассказал, как в клинике не смогли определить лишай у котенка, приняв его за грязь или аллергию, в то время как в другой клинике диагноз был поставлен сразу.
- Проблемы с администрацией
Некоторые посетители жалуются на грубость и некомпетентность административного персонала, а также на то, что сотрудники могут покидать рабочее место.
- Ошибочный диагноз УЗИ
Одна клиентка сообщила, что врач УЗИ поставила ошибочный диагноз о наличии опухоли у ее собаки, который не подтвердился в других клиниках.
- Отказ в помощи
Были случаи, когда клиника отказывала в срочной помощи котенку, даже не осмотрев его, несмотря на критическое состояние животного.
👨⚕️ Команда
12 врачей
Терехин Евгений Юрьевич
старший ветеринарный врач
ХирургияТравматологияРентгенология
Терехина Оксана Евгеньевна
старший ветеринарный врач
ХирургияТравматология
Стрельникова Наталья Юрьевна
старший ветеринарный врач
ДерматологГастроэнтерологВрач - лабораторной диагностики
Валеева Анастасия Николаевна
старший ветеринарный врач-кандидат наук
ХирургияОфтальмологияСтоматологияСпециалист Cat Friendly
Анашкина Анастасия Вадимовна
старший ветеринарный врач-терапевт
Общая хирургияУЗИ-диагностика
Вострикова Юлия
ветеринарный врач-терапевт
УЗИ-диагностикаОбщая хирургия
Зиангирова Алина
ветеринарный врач
Общий приемОбщая хирургияУЗИ
Сухарева Маргарита
ветеринарный врач - лабораторной диагностики
Общий приемОбщая хирургия
Храбрых Регина
ветеринарный врач-терапевт
Мухаметзянова Альбина
ветеринарный врач-терапевт
Галим Идрисов
кандидат наук
Патология мелких животныхТерапияОбщая хирургия
Состав команды собран из открытых источников и может меняться. Расписание и наличие конкретного специалиста уточняйте в клинике.
🗺️ Как доехать и связаться
Другие филиалы сети · 2
💡 Звоните или пишите - и скажите, что нашли клинику через vetpapa. Нам важна обратная связь, а клиника узнает, откуда к ним пришли.
Эта клиника попадает в подборки
Листинги, куда мы её добавили по прайсу, услугам и фишкам.
Ветклиники рядом
5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.