vetpapa

NovoVet

ул. Новаторов, 24ВСегодня 09:00–21:00
🏢 Сеть клиник
На карте

📝 О клинике

NovoVet: хирургия для питомцев и вопросы к организации

Клиника NovoVet в Иркутске, часть одноименной сети, предлагает ветеринарные услуги для собак и кошек. Среди сильных сторон клиники - успешное проведение сложных операций, в том числе у пожилых животных, что говорит о наличии квалифицированных хирургов и анестезиологов. Посетители отмечают чистоту в клинике и аккуратность персонала во время процедур. Однако, есть и нарекания, касающиеся организации приема и полноты информирования клиентов, а также вопросы к ценообразованию и обоснованности некоторых назначений. В целом, NovoVet может быть рассмотрена для случаев, требующих хирургического вмешательства, но стоит уточнять детали лечения и его стоимость заранее.

⭐ Что говорят клиенты

👍За что хвалят

  • Профессионализм и отношение персоналаупом. 2

    Клиенты высоко оценивают профессионализм врачей и всего персонала, а также их внимательное отношение к животным и владельцам, особенно в сложных случаях.

  • Успешное проведение операцийупом. 1

    Отмечен успешный исход сложной операции у пожилого животного, с последующими консультациями и поддержкой.

  • Аккуратность и чистотаупом. 1

    Отмечена чистота в клинике и аккуратность ветеринарного врача при проведении процедур.

👎На что жалуются

  • Организация приема и информированиеупом. 1

    Некоторые клиенты сталкивались с проблемами при записи на прием и отсутствием полной информации о порядке работы клиники по телефону или на сайте.

  • Ценообразование и целесообразность леченияупом. 1

    Есть жалобы на ценообразование и сомнения в целесообразности некоторых назначений, особенно для пожилых животных, а также на продажу дорогих препаратов, которые можно приобрести дешевле.

💬Что чаще пишут

  • Благодарность за спасение животного

    Клиент выражает огромную благодарность персоналу за спасение их питомцев, называя их лучшими.

  • Проблемы с получением информации

    Клиент указывает на отсутствие важной информации о порядке приема на сайте и по телефону, что привело к потере времени.

  • Сомнения в назначениях

    Клиент выражает мнение, что им были предложены дорогостоящие и, возможно, неэффективные процедуры и препараты для пожилого животного.

  • Положительный опыт вакцинации

    Клиент отмечает, что процедура вакцинации щенка прошла быстро, аккуратно и с приятным бонусом для питомца.

🗺️ Как доехать и связаться

Адрес

ул. Новаторов, 24В, Иркутск

График работы

ежедневно, 09:00–21:00

Другие филиалы сети · 1

💡 Звоните или пишите - и скажите, что нашли клинику через vetpapa. Нам важна обратная связь, а клиника узнает, откуда к ним пришли.

Ветклиники рядом

5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.