vetpapa

Заповедник

ул. Шаумяна, 100Сегодня 10:00–22:00
🏢 Сеть клиник
На карте

🏆 ТОП 5 фишек

Показаны главные. Всего 7 особенностей · Общие для сети «Заповедник»

🥇

Федеральная сеть зоомагазинов

Сеть насчитывает более 100 магазинов в Свердловской, Омской, Тюменской областях и Пермском крае.

«Федеральная сеть магазинов «Заповедник» гарантирует самый широкий выбор товаров для домашних питомцев и лучшие условия доставки зоотоваров в Екатеринбурге. 100+ магазинов в городах: Свердловской, Омской, Тюменской областях и Пермском крае.» - с сайта клиники
🥈

Работает более 20 лет

Компания «Заповедник» работает с 2002 года, в 2022 году сети исполнилось 20 лет.

«20+ в 2022 году сети «Заповедник» исполнилось 20 лет. 2002 Мы открыли первый магазин «Заповедник» по адресу ул. Малышева, 122.» - с сайта клиники
🥉

Собственный учебный центр для сотрудников

Компания имеет собственный учебный центр, где продавцы проходят ежемесячные обучения, тестирования и тренинги, повышая квалификацию до 1 категории.

«Собственный учебный центр позволяет проводить тренинги и семинары по различным категориям товаров, включая ветеринарные препараты. Систематические тестирования, которые обязан пройти каждый продавец сети, способствуют постоянному росту квалификации наших специалистов.» - с сайта клиники
#4

Самая быстрая доставка зоотоваров в городе

Предлагается самая быстрая доставка зоотоваров в городе, с возможностью доставки заказа через 1 час после оформления.

«Самая быстрая доставка зоотоваров в городе. На сегодняшний день мы предлагаем самую быструю доставку зоотоваров в городе! Мы готовы доставить ваш заказ через 1 час после его оформления.» - с сайта клиники
#5

Круглосуточный магазин

Один из магазинов сети, расположенный по адресу ул. Белинского, 112А, работает круглосуточно 7 дней в неделю.

«Круглосуточный магазин. Вы всегда можете на нас рассчитывать - магазин по адресу ул. Белинского, 112А работает круглосуточно 7 дней в неделю.» - с сайта клиники

Особенности клиники собраны из открытых источников и могут отличаться от текущей картины. Уточняйте детали при обращении в клинику.

📝 О клинике

Комплексный центр для питомцев с быстрой доставкой и обученным персоналом

Сеть «Заповедник» - это не просто зоомагазин, а комплексный центр для владельцев питомцев, предлагающий широкий спектр услуг. Компания, работающая с 2002 года, зарекомендовала себя как крупный игрок на рынке зоотоваров, имея более 100 магазинов в нескольких регионах. Особенностью сети является не только обширный ассортимент, но и собственный учебный центр для сотрудников, что позволяет поддерживать высокий уровень квалификации персонала. Для удобства клиентов предусмотрена самая быстрая доставка зоотоваров в городе, а один из магазинов сети работает круглосуточно. Посетители отмечают удобство комплексного подхода, когда в одном месте можно приобрести товары, получить ветеринарную консультацию и воспользоваться услугами груминга.

⭐ Что говорят клиенты

👍За что хвалят

  • Профессионализм и вежливость персоналаупом. 20

    Многие отзывы хвалят консультантов, продавцов и ветеринарных врачей за их компетентность, доброжелательность и готовность помочь с выбором или советом.

  • Широкий ассортимент товаровупом. 15

    Клиенты отмечают большой выбор кормов, игрушек, аксессуаров и других товаров для животных, а также наличие живых животных (рыбки, попугаи, грызуны).

  • Удобство комплексных услугупом. 10

    Клиентам нравится, что в одном месте можно получить услуги зоомагазина, груминга, ветеринарного кабинета и кинологических занятий.

👎На что жалуются

  • Качество грумингаупом. 7

    Есть жалобы на некачественную стрижку (например, йорка обрили полностью, когти срезаны до сосудов), неполное выполнение заявленных услуг (недосушенная кошка, невычесанная шерсть) и игнорирование пожеланий клиента.

  • Обслуживание в зоомагазинеупом. 5

    Некоторые клиенты сталкивались с некорректной информацией от продавцов (лекарство по рецепту), продажей товаров с истекающим сроком годности без предупреждения, а также проблемами с выдачей заказов и отменой доставки.

💬Что чаще пишут

  • Некачественный груминг

    Владелец йорка был крайне недоволен стрижкой, так как собаку обрили полностью, оставив неаккуратные клочки шерсти.

  • Проблемы с продажей лекарств

    Клиент не смог купить лекарство для кошки, так как продавец ошибочно утверждал, что оно отпускается по рецепту, хотя это не соответствовало действительности.

  • Некорректное лечение

    Владелец собаки обнаружил, что назначенная дозировка гормональных препаратов была в 4 раза выше нормы, что могло привести к серьезным проблемам со здоровьем животного.

  • Проблемы с записью на услуги

    Клиентка привезла собаку на груминг, но оказалось, что ее записали только на гигиену вместо полного комплекса, из-за чего услуга не была оказана.

  • Проблемы с просроченными товарами

    Клиентка купила таблетки для собаки со скидкой, но продавец не предупредил, что срок годности истекает через месяц, а информация о покупке была удалена из истории.

🗺️ Как доехать и связаться

Адрес

ул. Шаумяна, 100, Екатеринбург

График работы

ежедневно, 10:00–22:00

Телефон
Соцсети
💡 Звоните или пишите - и скажите, что нашли клинику через vetpapa. Нам важна обратная связь, а клиника узнает, откуда к ним пришли.

Ветклиники рядом

5 ближайших клиник по расстоянию - на случай если нужно срочно или по пути.