Неудачное лечение и продажа кормов
Клиентка из Черногорска получила рекомендацию по корму, который, как выяснилось позже, хранился неправильно, что привело к ухудшению состояния котенка. Выражено мнение, что клиника завышает цены на корма для собственной выгоды.
Профессионализм и забота
Персонал обращается с животными с добротой и заботой, проявляя профессионализм даже к бездомным животным. Отмечена успешная операция по ампутации лапы у собаки.
Неправильный диагноз и последствия
Клиент выражает сомнения в компетентности врача Владимира Валерьевича, утверждая, что из-за неправильного диагноза и лечения собака пережила стресс, а можно было обойтись менее инвазивными методами.
Проблемы с оплатой и консультацией
Клиентка почувствовала, что клиника заинтересована только в деньгах, а врач и медсестра не оказали достаточной помощи и консультации по уходу за кошкой, а также были разногласия в информации о стоимости услуг.
Недостаточная диагностика
При проведении рентгена кошке сделали только одну проекцию вместо положенных двух, что не позволило получить полную картину и понять проблему, но оплата была взята в полном объеме.